国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

400-885-9898
更新于 8月25日
智聯(lián)APPAPP
舉報

用戶運營經(jīng)理

1.5-2.5萬
  • 鄭州中牟縣
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶增長運營商/增值服務通信/網(wǎng)絡設備互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
  1. 團隊管理： 全面負責用戶服務部（客服、訂單處理）的日常運營、團隊建設、績效考核與人才培養(yǎng)。
  2. 策略制定： 深入分析用戶數(shù)據(jù)，精準定位未激活、高投訴、高流失的“疑難用戶”群體，制定并實施有效的激活與轉(zhuǎn)化策略。
  3. 流程優(yōu)化： 梳理并優(yōu)化用戶從咨詢、報障到激活使用的全生命周期服務流程，提升服務效率和用戶滿意度。
  4. 疑難攻堅： 作為復雜用戶問題的最終升級點，主導解決疑難雜癥，總結(jié)方法論，并賦能團隊，提升整體問題解決能力。
  5. 跨部門協(xié)同： 高效協(xié)同技術(shù)、運維、市場及商務部門，推動解決系統(tǒng)性問題，并與運營商、校方相關(guān)管理部門保持良好溝通，確保服務順暢。
任職要求：
  1. 學歷經(jīng)驗：
    • 雙一流本科及以上學歷，5年以上客戶服務、用戶運營或售后管理經(jīng)驗，其中至少3年團隊管理經(jīng)驗。
    • 有電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)或校園相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
  2. 核心能力：
    • 數(shù)據(jù)分析能力： 熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、定位原因并驅(qū)動決策。
    • 流程優(yōu)化能力： 具備優(yōu)秀的流程梳理和再造能力，善于通過流程改進提升團隊效能。
    • 用戶洞察力： 對用戶心理有深刻洞察，能設計針對性的溝通與轉(zhuǎn)化策略，擅長打硬仗。
    • 技術(shù)理解力： 具備基礎網(wǎng)絡知識（如寬帶、Wi-Fi），能與技術(shù)團隊順暢溝通。
  3. 綜合素質(zhì)：
    • 結(jié)果導向，具備強烈的責任心和出色的抗壓能力。
    • 擁有卓越的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門推動力。
    • 具備戰(zhàn)略思維和領導魅力，能激發(fā)團隊斗志，打造高績效“尖兵”團隊。
薪酬福利：
1.周末雙休、富有吸引力的薪酬待遇，包括基本工資、績效獎金、項目獎金等
2.完善的福利保障，如五險一金、健康體檢、員工旅游等。
3.開放的工作環(huán)境和創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵員工發(fā)揮一和潛力。

工作地點

鄭州中牟縣粵浦科技產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

張夢慧/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南安冉云網(wǎng)絡科技有限公司
河南安冉云網(wǎng)絡科技有限公司成立于 2015年 1月 14日，是一家電信級園區(qū)網(wǎng)絡生態(tài)運營服務，集網(wǎng)絡設計、投資、建設、運營及管理服務為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司聚焦深耕河南大中專院校市場7年，已成為區(qū)域多網(wǎng)融合運營服務的民營龍頭科技型企業(yè)。公司持有工信部互聯(lián)網(wǎng)接入、信息服務牌照以及河南省通信管理局在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務（儀限經(jīng)營類電子商務）、信息服務業(yè)務（僅限互聯(lián)網(wǎng)信息服務）牌照，是“專精特新”、A級納稅及AAA級信用、高新技術(shù)企業(yè)、國家科技型中小企業(yè)、軟件企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè)、鄭州市科技型中小企業(yè)、鄭州市科技雛鷹企業(yè)，以中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、本科及高職院校為主要服務客戶，服務院校場景用戶規(guī)模40余萬戶，管理網(wǎng)絡資產(chǎn)規(guī)模2.4億元。公司為了規(guī)范化、標準化管理和發(fā)展，取得了招投標重合同守信用企業(yè)、TL9000-V認證證書、質(zhì)量管理體系認證證書、職業(yè)健康安全管理體系認證證書、環(huán)境管理體系認證證書、信息技術(shù)服務管理體系認證證書、信息安全管理體系認證證書、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證證書、CMMI(V2.0)開發(fā)模型成熟度三級等證書。此外，公司還建設有河南省多網(wǎng)融合工程技術(shù)研究中心、鄭州市多網(wǎng)融合工程技術(shù)研究中心、鄭州市園區(qū)多網(wǎng)融合智能應用工程研究中心、鄭州市博士后創(chuàng)新實踐基地、“新網(wǎng)絡信息運營服務管家”平臺建設與示范應用等用以提高技術(shù)/服務創(chuàng)新能力。
公司主頁