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崗位職責(zé)：
市場調(diào)研：定期提交市場調(diào)研報告，為公司產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供數(shù)據(jù)支持；
銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行：
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度銷售計劃；
2、帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)，確保銷售業(yè)績穩(wěn)步增長；
銷售團隊管理：
1、負責(zé)客服團隊的組建、培訓(xùn)、激勵及日常管理工作，提升團隊整體銷售能力；
2、制定客服團隊的工作流程和標(biāo)準，確?？头ぷ鞯囊?guī)范化、高效化；
3、監(jiān)督客服團隊的工作表現(xiàn)，定期進行績效評估，提出改進建議；
客戶關(guān)系管理：維護客戶關(guān)系，挖掘客戶需求，提高客戶忠誠度和復(fù)購率
數(shù)據(jù)分析：
1、利用數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋進行深入分析，挖掘客戶需求和潛在市場機會，提出產(chǎn)品或服務(wù)的改進意見
2、定期向上級匯報銷售工作情況和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為決策提供依據(jù)；
溝通協(xié)調(diào)：與其他部門保持良好的溝通協(xié)調(diào)，確保銷售工作的順利開展；
運營支持：
1、協(xié)助運營團隊進行產(chǎn)品推廣和銷售，提供必要的客戶信息和支持；
2、參與制定銷售策略和促銷活動，提高銷售業(yè)績；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上電商客服經(jīng)驗，其中2年電商客服管理崗位經(jīng)驗，有成功帶領(lǐng)團隊完成銷售目標(biāo)的案例；
3、熟悉銷售流程，具備出色的談判技巧和溝通能力；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)力；
4、積極主動、誠實守信、忠誠度、責(zé)任心、創(chuàng)新精神、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、團隊合作；
薪資待遇：
上班時間：早八點半-晚六點（夏季六點半）；公司團隊和諧友愛、晉升機制完善；
歡迎各位有志之士加入商順，商順公司期待您的到來！