崗位職責(zé)：
1、全面主持場域內(nèi)日常運營，同時聚焦服務(wù)質(zhì)量并能不斷優(yōu)化改進，提升客戶滿意度;
2、制定項目(自用、外租、商業(yè))年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;
3、根據(jù)團隊編制及業(yè)務(wù)運營需要梳理預(yù)算方案，并按照實際操作情況進行控制，確保預(yù)算執(zhí)行情況符合客戶要求;
4、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確?，F(xiàn)場管理工作及業(yè)務(wù)品質(zhì)符合指標(biāo);
5、根據(jù)項目運營情況不斷完善管理制度和業(yè)務(wù)管理流程，梳理園區(qū)適配的應(yīng)急處置方案，通過日常強化培訓(xùn)有序展開突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，確保項目品質(zhì)提升達到客戶期望值;
6、安排對員工業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，確保團隊的整體素質(zhì)健康發(fā)展;
7、對籌備項目建筑工程設(shè)計、施工、裝修等提供專業(yè)指導(dǎo)意見，組織商戶進場培訓(xùn)，對商戶裝修效果圖、工程條件和改造方案等審核確認(rèn)及項目整體開業(yè)裝修驗收工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，程管理、機電、土木、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
身體健康，能適應(yīng)高強度工作；
2、5年以上物業(yè)管理工程工作經(jīng)驗，其中3年以上商業(yè)綜合體/甲級寫字樓/產(chǎn)業(yè)園區(qū)工程負(fù)責(zé)人或經(jīng)理經(jīng)驗，具備10萬m2以上項目的工程運維管理，15人以上團隊管理經(jīng)驗。
3、熟悉高層寫字樓、商業(yè)配套、研發(fā)辦公等混合業(yè)態(tài)的設(shè)施特點與運維要求。具備互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)(大小物業(yè))管理經(jīng)驗優(yōu)先。具備項目承接查驗、集中交付或大型改造經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、熟練掌握供配電系統(tǒng)(高低壓配電、發(fā)電機組)、暖通空調(diào)(中央空調(diào)、VRV、新)、給排水、電梯、消防電系統(tǒng)的基本原理與常見故障處理。能看懂電氣、暖通、建筑圖紙，具備基本的CAD繪圖能力者優(yōu)先。
5、能獨立制定月度、年度保養(yǎng)計劃，并有效監(jiān)督執(zhí)行，確保計劃完成率。熟悉CMMS(計算機化維護管理系統(tǒng))或物業(yè)運維軟件，能通過系統(tǒng)進行工單管理與數(shù)據(jù)分析。
6、具備快速診斷常見設(shè)備故障的能力，能指導(dǎo)維修工完成一股性維修。熟悉應(yīng)急預(yù)案流程，有現(xiàn)場組織應(yīng)急搶修的經(jīng)驗。
7、能合理控制維修物料、備品備件消耗，配合上級完成能耗管控目標(biāo)。