崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶各類費(fèi)用收繳，達(dá)成兩廣收入及創(chuàng)新收入，完成項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)商場日常運(yùn)營管理，包括賣場經(jīng)營秩序、租戶現(xiàn)場管理、各商鋪形象管理等；
3、負(fù)責(zé)商戶經(jīng)營業(yè)績管控及幫扶工作，對三差（銷售、管理、繳租）店提出改進(jìn)建議、調(diào)換需求及預(yù)警；
4、負(fù)責(zé)推廣SP活動(dòng)的商戶洽談及部分推廣活動(dòng)的落地執(zhí)行負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)商戶入住流程及裝修手續(xù)辦理，協(xié)助商戶的證照辦理，配合TDM把控租戶店鋪設(shè)計(jì)，管控裝修進(jìn)度；
6、主管商戶投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改；
7、負(fù)責(zé)每日商戶營業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作，并對商戶定期或不定期進(jìn)行調(diào)研溝通，收集商戶意見和建議；
8、探索空間化利用、商品組合、線上產(chǎn)品、共享服務(wù)、商戶增值服務(wù)等方式，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新收入。