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更新于 8月14日

物業(yè)管家-臨平

5000-7000元
  • 杭州臨平區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)商鋪管理
薪資待遇
上班時(shí)間:09:00-17:30 大小休 排休
工作地址:根據(jù)項(xiàng)目安排
薪酬福利:稅前5200-5500固薪+餐補(bǔ)285元/月+月度績(jī)效+高溫補(bǔ)貼,繳納五險(xiǎn)一金
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)區(qū)域所有客戶(hù)來(lái)電,并根據(jù)來(lái)電做信息分流或派工;
2、 報(bào)事追蹤、回訪,意見(jiàn)反饋;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)、滿(mǎn)意度評(píng)分,增值業(yè)績(jī)營(yíng)銷(xiāo)等;
4、 搜集客戶(hù)需求(客戶(hù)特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等),并進(jìn)行分析,為項(xiàng)目日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)提供所需信息;
5、 接待來(lái)訪客戶(hù),業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢(xún)、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作);
6、 協(xié)助項(xiàng)目開(kāi)展各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、 高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、 1年及以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備一年及以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫(xiě)作知識(shí);
4、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力較好的親和力及客服意識(shí);
5、 心態(tài)開(kāi)放,能夠接受他人意見(jiàn)。

工作地點(diǎn)

杭州臨平區(qū)龍湖香醍溪岸物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

江女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
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龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國(guó)。2009年,龍湖集團(tuán)控股有限公司(股份代碼:00960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng),多年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。龍湖集團(tuán)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式,聚焦開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大板塊,發(fā)揮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造五大航道協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)一二線高能級(jí)城市的全面布局。與此同時(shí),龍湖持續(xù)提升各航道行活能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長(zhǎng),并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢(xún):https://www.longfor.com
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