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物業(yè)社區(qū)經(jīng)營(yíng)官-福州

7000-11000元
  • 福州臺(tái)江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社區(qū)平臺(tái)微信社群線(xiàn)下社區(qū)物業(yè)管理新零售居民服務(wù)
【龍湖物業(yè)-社區(qū)經(jīng)營(yíng)崗】
1. 社區(qū)零售業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā):挖掘物業(yè)社區(qū)場(chǎng)景的消費(fèi)需求,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合模式推動(dòng)生鮮、日用品等企業(yè)推動(dòng)的高頻商品銷(xiāo)售。
2. 社群運(yùn)營(yíng)與裂變:擔(dān)任社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)角色,建立并管理業(yè)主社群,策劃拼團(tuán)、秒殺等社交電商活動(dòng),提升用戶(hù)粘性與復(fù)購(gòu)率。
3. 物業(yè)資源整合:聯(lián)動(dòng)本公司物業(yè)資源(如場(chǎng)地、***、便民服務(wù)),策劃社區(qū)地推、門(mén)崗或快遞點(diǎn)引流等精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案,構(gòu)建以物業(yè)為基礎(chǔ)的私域流量池;
4. 全渠道運(yùn)營(yíng):統(tǒng)籌企業(yè)電商平臺(tái)(小程序/APP)、社群銷(xiāo)售場(chǎng)景,優(yōu)化選品、庫(kù)存及配送鏈路。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng):分析用戶(hù)行為數(shù)據(jù),制定會(huì)員分層策略,設(shè)計(jì)社區(qū)專(zhuān)屬權(quán)益體系(如物業(yè)費(fèi)抵扣、積分兌換)。
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硬性條件畫(huà)像
1. 經(jīng)驗(yàn)復(fù)合化:
- 必需:1年以上社區(qū)團(tuán)購(gòu)/社群電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立操盤(pán)過(guò)3000人以上社群,具備從0到1銷(xiāo)售增長(zhǎng)案例。
- 優(yōu)先:
- 有物業(yè)公司工作或合作經(jīng)歷,熟悉物業(yè)業(yè)務(wù)流程與業(yè)主痛點(diǎn);
- 具備快消品/生鮮品類(lèi)目電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉供應(yīng)鏈基礎(chǔ)邏輯;
- 操盤(pán)過(guò)社區(qū)型O2O項(xiàng)目(如便利店線(xiàn)上化、物業(yè)增值服務(wù))。
2. 技能要求:
- 工具:熟練使用社群管理工具(如企微、快團(tuán)團(tuán))、電商后臺(tái)(有贊/美團(tuán)優(yōu)選)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析(Excel/Google Analytics)。
- 專(zhuān)業(yè):精通社區(qū)場(chǎng)景用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)(寶媽/銀發(fā)群體)、爆款選品能力、社群拉新技巧、物業(yè)協(xié)調(diào)溝通能力。
3. 學(xué)歷背景:
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
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軟性素質(zhì)畫(huà)像
1. 社區(qū)洞察力:
- 能快速理解不同社區(qū)人群特征(高端小區(qū)/老舊社區(qū)差異),針對(duì)性設(shè)計(jì)"物業(yè)+零售"服務(wù)方案。
2. 資源嫁接能力:
- 擅長(zhǎng)整合物業(yè)、供應(yīng)商、第三方服務(wù)(家政/維修)資源,構(gòu)建社區(qū)生態(tài)閉環(huán)。
3. 抗壓敏捷性:
- 適應(yīng)物業(yè)工作節(jié)奏,有較強(qiáng)的抗壓能力,接受靈活調(diào)休,能協(xié)調(diào)多方利益(如物業(yè)費(fèi)捆綁優(yōu)惠、公共空間使用)。
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加分項(xiàng):
- 持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)(如物業(yè)經(jīng)理資格證)
- 具備本地社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)資源網(wǎng)絡(luò)
- 成功案例:曾通過(guò)社區(qū)零售實(shí)現(xiàn)單月GMV破50萬(wàn)
薪酬結(jié)構(gòu)參考
- 底薪:6K-8K(視城市能級(jí))
- 績(jī)效:GMV提成+ 活動(dòng)獎(jiǎng)金
- 福利:物業(yè)資源專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、供應(yīng)鏈資源支持等

工作地點(diǎn)

福州臺(tái)江區(qū)臺(tái)江數(shù)智港(創(chuàng)實(shí)大廈)龍湖物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

江女士/招聘經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo龍湖集團(tuán)公司標(biāo)簽
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國(guó)。2009年,龍湖集團(tuán)控股有限公司(股份代碼:00960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng),多年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。龍湖集團(tuán)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式,聚焦開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大板塊,發(fā)揮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造五大航道協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)一二線(xiàn)高能級(jí)城市的全面布局。與此同時(shí),龍湖持續(xù)提升各航道行活能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長(zhǎng),并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢(xún):https://www.longfor.com
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