注意:屬于業(yè)務(wù)助理崗位,維護(hù)公司分配的老客戶,沒有業(yè)績壓力。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶(公司分配已成交客戶),通過郵件、即時(shí)通訊、視頻會(huì)議等方式與海外客戶保持密切溝通,及時(shí)響應(yīng)客戶的日常咨詢,包括產(chǎn)品信息、訂單進(jìn)度、物流狀態(tài)等,確保信息傳遞準(zhǔn)確高效。
2.負(fù)責(zé)跟老客戶開展商務(wù)談判工作,涉及產(chǎn)品價(jià)格、付款方式、交貨周期、合同條款等促成合作意向并簽訂正式合同。
3.負(fù)責(zé)定期對已成交客戶進(jìn)行回訪,深度了解客戶的合作滿意度、市場反饋及新的采購需求,建立完善的客戶檔案并及時(shí)更新。
4.負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單執(zhí)行跟進(jìn),制作PI、安排生產(chǎn)、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、制作報(bào)關(guān)文件、清關(guān)文件、貨款催收等;
5.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
崗位要求:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉外貿(mào)出口流程:
2.具有1年以上外貿(mào)銷售實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
3.英語可以作為工作語言:
4.工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的抗壓能力和多任務(wù)處理能力。