1. 制定銷(xiāo)售計(jì)劃:銷(xiāo)售人員需要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定具體的銷(xiāo)售計(jì)劃,包括銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)推廣計(jì)劃、客戶(hù)關(guān)系管理等。
2. 拓展市場(chǎng):銷(xiāo)售人員需要積極開(kāi)拓新客戶(hù),挖掘潛在市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系:與客戶(hù)保持密切聯(lián)系,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。
4. 銷(xiāo)售談判與簽約:根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,與潛在客戶(hù)進(jìn)行談判,達(dá)成合作協(xié)議,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
5. 收集市場(chǎng)信息:銷(xiāo)售人員需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)戰(zhàn)略提供參考。
6. 報(bào)告與反饋:定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,同時(shí)收集并反饋客戶(hù)意見(jiàn)和建議,協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
7.售后服務(wù):銷(xiāo)售人員需要關(guān)注客戶(hù)反饋,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議,為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。
8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:銷(xiāo)售人員需要與公司內(nèi)部其他部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
9.公司主要產(chǎn)品為除濕器,應(yīng)用場(chǎng)景為交通管制和展示柜、戶(hù)外多媒體屏幕和顯示器、保護(hù)敏感光電和電子設(shè)備、半導(dǎo)體制造、外部LED照明等等。