崗位職責(zé):
1、直播運(yùn)營全流程執(zhí)行
依據(jù)直播計(jì)劃制定主播、場控排班表,提前 3 個(gè)工作日提交領(lǐng)導(dǎo)審核,同步說明排班邏輯(如結(jié)合主播擅長品類、直播時(shí)段流量特點(diǎn));若遇時(shí)間沖突,提出 2-3 個(gè)備選方案供領(lǐng)導(dǎo)決策。?
2、直播過程中實(shí)時(shí)監(jiān)控流程
每小時(shí)整理核心數(shù)據(jù)(在線峰值、轉(zhuǎn)化率)同步領(lǐng)導(dǎo),突發(fā)問題(如設(shè)備故障、用戶集中投訴)第一時(shí)間口頭匯報(bào)并同步解決方案。
?3、直播結(jié)束后 24 小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)匯總(觀看量、GMV、客單價(jià)等),形成簡報(bào),重點(diǎn)標(biāo)注與目標(biāo)的差距及原因,提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
?4、短視頻運(yùn)營協(xié)同與效果匯報(bào)?結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)與平臺(tái)熱點(diǎn)輸出短視頻創(chuàng)意腳本,每周將下周腳本方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;跟蹤外包拍攝進(jìn)度,每周同步 2 次執(zhí)行動(dòng)態(tài),遇創(chuàng)意偏離及時(shí)反饋并按領(lǐng)導(dǎo)意見調(diào)整。
?5、短視頻發(fā)布后 48 小時(shí)內(nèi)分析數(shù)據(jù)(播放量、完播率、引流至直播間的轉(zhuǎn)化率),輸出短視頻效果分析,標(biāo)注爆款內(nèi)容特征及低質(zhì)內(nèi)容問題,為領(lǐng)導(dǎo)提供內(nèi)容調(diào)整決策依據(jù)。
?6、跨團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行落地?向直播團(tuán)隊(duì)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對直播內(nèi)容的要求(如重點(diǎn)推品、話術(shù)風(fēng)格),確保執(zhí)行不偏離;收集團(tuán)隊(duì)反饋的問題(如腳本不合理、設(shè)備不足),整理后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟進(jìn)解決。?
7、協(xié)調(diào)短視頻外包團(tuán)隊(duì)與內(nèi)部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的溝通,將領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品賣點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確傳遞給拍攝方,避免內(nèi)容與品牌調(diào)性不符。
招聘要求:
1、高效執(zhí)行與流程把控能力
能嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)要求落地排班、腳本跟蹤等基礎(chǔ)工作,確保每個(gè)環(huán)節(jié)有明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,避免因執(zhí)行疏漏影響整體效果。
?2、數(shù)據(jù)整理與匯報(bào)能力
擅長將復(fù)雜數(shù)據(jù)(直播轉(zhuǎn)化、短視頻引流)轉(zhuǎn)化為清晰易懂的圖表和結(jié)論,在匯報(bào)時(shí)能突出核心指標(biāo)(如 GMV 達(dá)成率)、存在問題及具體建議,讓領(lǐng)導(dǎo)快速把握運(yùn)營現(xiàn)狀。?
3、問題反饋與協(xié)調(diào)能力
在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋并提出可行的協(xié)調(diào)方案,而非僅傳遞問題。?
4、直播運(yùn)營能力
?能根據(jù)直播情況,調(diào)整不同的策略,比如遇到問題,能處理協(xié)調(diào)產(chǎn)品、主播、短視頻等。
薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+績效工資 綜合薪資制
集團(tuán)福利:
1、充分的授權(quán),內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì),沒有天花板的晉升空間;
2、簡單向上的職場工作環(huán)境,友善的同事和伙伴,杜絕辦公室政治;
3、溫馨愜意的辦公環(huán)境,愉快活潑的工作氛圍;
4、咖啡機(jī)、飲料機(jī)、酸奶機(jī)、袋泡茶、讓你元?dú)鉂M滿的不限量小零食;
5、六險(xiǎn)一金、雙休、定期體檢、定期旅游、高額團(tuán)建經(jīng)費(fèi)、加班免費(fèi)打車;
6、除了有競爭力的薪酬水平外,還有帶薪培訓(xùn)、激勵(lì)性報(bào)酬、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)。