一、崗位職責(zé):
(1)精準(zhǔn)營(yíng)銷方案制定與推動(dòng)
1. 客戶分類與標(biāo)簽管理
基于客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行客戶分類和標(biāo)簽化管理,識(shí)別不同客戶群體的特征和需求。
建立并維護(hù)客戶畫像,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)支持。
2. 精準(zhǔn)營(yíng)銷方案制定
根據(jù)客戶分類和標(biāo)簽,制定差異化的線上精準(zhǔn)營(yíng)銷方案,包括但不限于短信、郵件、社交媒體、APP推送等渠道。
設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容、推廣策略及客戶觸達(dá)計(jì)劃,確保營(yíng)銷方案的針對(duì)性和有效性。
3.營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)與分析
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(如產(chǎn)品管理部、技術(shù)部)推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷方案的落地執(zhí)行。
監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程,確?;顒?dòng)按計(jì)劃推進(jìn)。
跟蹤和分析精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)的效果,包括客戶響應(yīng)率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化營(yíng)銷方案,提升營(yíng)銷效率和客戶轉(zhuǎn)化率。
(2)銷售團(tuán)隊(duì)賦能和培訓(xùn)
負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)模式的培訓(xùn),確保銷售團(tuán)隊(duì)充分理解業(yè)務(wù)流程。
定期組織銷售技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和銷售技巧。
為銷售團(tuán)隊(duì)提供營(yíng)銷工具、話術(shù)支持和客戶資源,協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
(3)跨部門協(xié)作與資源整合
1. 跨部門協(xié)作
與產(chǎn)品部、技術(shù)部等部門緊密合作,確保營(yíng)銷方案和業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
協(xié)調(diào)資源,解決營(yíng)銷和銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
2. 資源整合與優(yōu)化
整合公司內(nèi)外部資源,優(yōu)化營(yíng)銷和銷售流程,提升整體效率。
推動(dòng)數(shù)字化工具和系統(tǒng)的應(yīng)用,提升團(tuán)隊(duì)工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程及行業(yè)監(jiān)管政策。
其他福利:
1、雙休
2、五險(xiǎn)一金(試用期開始繳納)+意外傷害+意外傷害醫(yī)療
3、帶薪年休假、法定休假
4、節(jié)日福利、生日福利
5、定期體檢
6、免費(fèi)午餐