崗位職責(zé):
1.通過電話和線上方式對接客戶,根據(jù)客戶需求下單及合同流程跟進(jìn),發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
2.線上下單平臺維護(hù),跟進(jìn)訂單,完成訂單閉環(huán);
3.輔助搭檔業(yè)務(wù)員完成訂單處理等支撐工作;
4.協(xié)助完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
5.市場支持工作;
6.熟練掌握業(yè)務(wù)知識及日常內(nèi)勤工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,從事過市場營銷、客服等3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2.熟悉T+系統(tǒng),辦公軟件的使用;
3.具備客情維護(hù)能力,溝通能力及親和力強(qiáng);
4.高度責(zé)任心、執(zhí)行力、解決問題的能力。