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更新于 8月6日

售后工程師

8000-10000元
  • 深圳龍華區(qū)
  • 無經驗
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語6級倒班人工智能計算機硬件
崗位職責:
1.負責公司產品的售后服務、售后問題跟蹤和處理,提升客戶滿意度;
2.客戶技術問題現場處理及遠程支持;
3.及時跟進處理客戶技術問題,優(yōu)化服務流程,提升服務效率;
4.收集整理客戶的產品使用信息和產品建議,提供產品改進建議;
5.對第三方售后服務團隊進行培訓和日常管理 。
任職要求:
1.本科以上學歷,理工科背景,自動化、電子信息、通信工程、計算機等專業(yè)優(yōu)先。
2.英語六級或以上水平,英語可為工作語言,能獨立前往歐美出差。
3.有智能硬件、智能家居、機器人、行業(yè)經驗優(yōu)先。
4.有嵌入式硬件測試、App測試、硬件裝配經驗優(yōu)先。
5.良好的項目管理能力,能夠協調內外資源達成項目目標。

工作地點

深圳龍華區(qū)華南數字谷L棟1層

職位發(fā)布者

葉飛燕/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo點米(北京)科技有限公司
點米科技是新三板首批“互聯網+人力資源”上市公司(股票代碼:831235),業(yè)務范圍涵蓋人力資源服務全領域,業(yè)務覆蓋全國241個城市及地區(qū),是中國人力資源效率專家。除傳統(tǒng)人力資源服務外,點米科技旗下還擁有眾多基于互聯網的人力資源項目平臺: 2號人事部:即租即用的HR效率軟件 2號人事部是一款即租即用的HR效率軟件,由點米科技(股票代碼:831235)聯合三茅網百萬HR共同打造,擁有60萬+企業(yè)客戶,幫助企業(yè)管理效率翻5倍,1天實現信息化。企業(yè)使用2號人事部,能夠借助其先進的SaaS場景化設計,大幅提升人力資源管理效率,低成本、高效率地完成包括員工管理、招聘管理、考勤打卡、薪酬計算、社保管理、培訓管理、OA審批、用工風險管控、人事盤點等繁瑣工作,規(guī)避勞動風險,解放HR工作,讓企業(yè)管理效率提升5倍以上,也是行業(yè)內第一家通過公安部“信息系統(tǒng)安全等級保護”三級備案的產品。三茅人力資源網三茅人力資源網,是中國領先的人力資源社交學習平臺,率先用互聯網思維重構了人力資源管理的學習模式,獨創(chuàng)“打卡學習”,利用互聯網的聚合效應,打破時間與空間的限制,為廣大HR提供人力資源相關學習服務。聚集600萬HR群體,用戶累計打卡學習超過1億次?;锇槁撁耍汗踩凇⒐糙A、共強大伙伴聯盟是面向全國的人力資源服務企業(yè)管理者社群,擁有1000家HRO服務企業(yè)會員,5000家異業(yè)合作伙伴。匯薪福:讓福利自由,給員工關懷匯薪福為企業(yè)提供彈性福利綜合解決方案,是中國領先的積分激勵綜合外包平臺,獲得智享會“2019中國彈性福利供應商10強“。點米科技為企業(yè)提供覆蓋人事工作全流程的人力資源服務,包括人事代理、外包服務、勞務派遣、薪稅服務等,公司員工超過1000人,其中專業(yè)顧問超過700人。點米科技發(fā)展歷程中,收獲客戶、市場、資本的支持與肯定: 2016年 l成為騰訊企業(yè)服務平臺人力資源領域唯一戰(zhàn)略合作伙伴 l 2號人事部獲中國人力資源創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽一等獎總冠軍 2017年 l成為CCTV2《財經周刊》欄目報道品牌 l獲得中國證券報“新三板最具投資價值百強”獎 l獲得招商銀行“2017最具投資價值企業(yè)”獎 l入選人社部《129家全國人力資源誠信服務示范機構》 2018年 l登榜《全球人力資源服務機構50強》 l進入i黑馬《2018企業(yè)服務產業(yè)獨角獸榜單》 l獲得犀牛之星【2018新三板最具投資價值企業(yè)】 2019年 l入選i黑馬《2019產業(yè)互聯網產業(yè)獨角獸榜》 l登榜HR價值網“2019(第四屆)中國人力資源價值品牌Top100” l獲“2018年度江蘇省誠信人力資源服務機構”稱號 l登榜“2019中國HRO排行榜·民營TOP10”榮譽屬于歷史、未來我們一起創(chuàng)造。讓我們一起奮斗、共同成長!
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