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更新于 今天

打粉專員 雙休+6險1金+餐補

5000-10000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 崗頂
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗會員體系用戶增長保健品醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責: 1、通過多種合規(guī)渠道執(zhí)行激活觸達計劃并執(zhí)行針對會員的精準營銷活動,激發(fā)其重新關(guān)注和購買意愿。 2、基于對會員健康需求和過往消費行為的深度理解,進行精準的關(guān)聯(lián)推薦和交叉銷售(如:推薦相關(guān)品類藥品、保健品、醫(yī)療器械、健康服務(wù)等),努力提升會員的客單價、復(fù)購率及生命周期價值。 3、負責所服務(wù)會員檔案的建立、更新與維護,詳細記錄每次激活觸達、互動溝通、購買轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵信息,確保會員檔案的完整性和準確性,對會員標簽進行動態(tài)管理,為后續(xù)精細化運營提供數(shù)據(jù)支持。 4、通過主動溝通,解答會員可能的疑問或顧慮,提供基礎(chǔ)的售前咨詢和售后服務(wù),傳遞公司品牌價值與專業(yè)形象,建立信任感,提升會員滿意度和忠誠度,收集會員反饋,及時響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。 任職要求: 1、工作經(jīng)驗:3年及以上會員運營、客戶關(guān)系管理(CRM)、電話銷售、電商客服或醫(yī)藥/大健康行業(yè)銷售/客服經(jīng)驗。有成功激活靜默用戶或會員復(fù)購提升經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、核心能力:優(yōu)秀的溝通表達能力與服務(wù)意識,具備良好的電話溝通、在線溝通技巧,能同理用戶,建立信任。 3、有強烈的銷售意識與轉(zhuǎn)化能力,具備挖掘需求、產(chǎn)品推薦、促成交易的能力,有明確的銷售結(jié)果導(dǎo)向。 4、能快速學習醫(yī)藥健康產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則及新的運營工具,能承受一定業(yè)績壓力,積極主動,結(jié)果導(dǎo)向。

工作地點

廣州天河區(qū)保利中辰廣場A棟2203正心堂

職位發(fā)布者

郭華/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州普生大正藥業(yè)有限公司
普生控股是一家專注致力于“藥品營銷管理和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的集約式、平臺型公司,涉及醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、藥品零售、醫(yī)藥電商、大健康產(chǎn)業(yè)投資、廣告?zhèn)髅胶拖嚓P(guān)醫(yī)藥學術(shù)研究等領(lǐng)域,是國內(nèi)最大醫(yī)藥集團廣藥集團的深度戰(zhàn)略合作服務(wù)企業(yè)。作為廣藥集團旗下黃金單品“白云山陳李濟藥廠”舒筋健腰丸、“白云山盈康藥業(yè)”華佗風痛寶的全國唯一授權(quán)總代理商,多次被評為“廣藥集團鉆石級商業(yè)物流合作伙伴”。 2004年公司將青島定位為全國營銷中心總部,普生團隊歷經(jīng)近20年的發(fā)展,在全體同路人的共同努力下,業(yè)務(wù)覆蓋全國31個省市及地區(qū),獲得了全國市場、消費者、經(jīng)銷商的高度認可。普生控股全體同仁,將致力于打造中國最優(yōu)秀的藥品營銷管理公司和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺。 2016年品牌廣告《人生如戲篇》強勢登陸央視,并在全國各省、市、縣多級媒體立體化傳播,全國銷售總額穩(wěn)定在20-30億規(guī)模,旗下運營產(chǎn)品成長為目前國內(nèi)骨科類OTC藥品營銷及社會影響力第一品牌,公司一躍成為國內(nèi)廣告類OTC藥品營銷行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。公司曾榮獲第24屆、25屆、26屆中國國際廣告節(jié)中國廣告長城獎“廣告主獎(中國廣告協(xié)會)”;2018年河北廣播電視臺影視劇頻道河北影視《長命百歲》榮獲“整合營銷金案”;山東廣播電視臺齊魯頻道“舒筋健腰丸為愛撐腰·致敬我的老師”榮獲2019年度活動營銷金案。公司旗下廣州普生大正藥業(yè)是廣東省食品藥品審評認證技術(shù)協(xié)會(GD.FDTAEC)會員單位;公司旗下醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)內(nèi)蒙古蒙奇藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的蒙奇清血八味片,傳承自國家中醫(yī)中藥國粹“蒙藥典范”藥方,企業(yè)榮獲2018年呼和浩特重點龍頭企業(yè)、2019年工業(yè)小巨人企業(yè)稱號;公司投資入主山東正心堂醫(yī)藥連鎖有限公司,成為健康產(chǎn)業(yè)投資領(lǐng)域的翹楚。 2018-2019年間先后成立四川、北京直營市場等分支機構(gòu),2019年在廣州搭建可輻射全國的電商運營中心,積極探索新零售020營銷模式,并在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域迅速挺進京東阿里系藥品銷售TOP5。先后榮獲2016年百度風雨同舟獎;2017年京東品類卓越貢獻獎;2020年京東大藥房同舟共濟獎;2021年京東突出貢獻獎等。 2020年-2021年經(jīng)架構(gòu)調(diào)整,立足“守正創(chuàng)新”的理念,致力于“三品(舒筋健腰丸、清血八味片、華佗風痛寶)同輝”、“平臺化藥品經(jīng)營管理”的業(yè)務(wù)方向,普生正在邁向更加規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。近20年的業(yè)務(wù)經(jīng)營與發(fā)展,用心打造企業(yè)文化,專心培育團隊人才,企業(yè)確立以“普濟社會,健康民生”為愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,奉獻卓越服務(wù),助力健康生活”為使命,以“專職團隊、專業(yè)技能、專注經(jīng)營”為經(jīng)營理念,以海納百川的胸懷招攬全國優(yōu)秀人才加入普生大家庭。 2022年伊始,企業(yè)將更加注重加入團隊的人才職業(yè)生涯發(fā)展、薪資福利待遇提升、人性化關(guān)懷、家文化打造,將以更大的誠意,與公司員工一起共享企業(yè)發(fā)展的紅利。在這樣美好的時代,愿與各界優(yōu)秀人才,攜手同行并肩作戰(zhàn),共創(chuàng)更加輝煌的未來!
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