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中國人壽徐州市分公司招聘售后服務人員
招聘要求：
男女不限，年齡25歲–45歲，大專及以上學歷。
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
4、專門為中國人壽以往的老客戶提供售后服務，理賠，續(xù)期繳費，紅利領取。存單期滿領錢及滿期轉(zhuǎn)保等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經(jīng)驗，了解售后服務流程者優(yōu)先。
薪資待遇：
試用期三個月，每個月無責底薪3000元+星級獎勵800+績效2500左右+新人培訓津貼2500元。（低于大專或者年齡不符合者：1000+800+2500+2000）
單位養(yǎng)老險，醫(yī)療險，工傷險，意外險，補充醫(yī)療險，企業(yè)年金險每月至少三項以上額外獎勵補貼加每年出國考長旅游沒記國內(nèi)旅游學習獎勵。
一年發(fā)放13個月工資（發(fā)放標準，1、入司滿一年 2、拿前12個月平均工資。）
工作時間：8：20–11：30。
13：30–16：00。
地址：文峰大廈5樓