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更新于 6月30日
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舉報

線上商城運營專員

8000-13000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

有贊商城微信小程序新零售零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)市場部線上商城的整體運營策略制定，結(jié)合公司市場戰(zhàn)略與行業(yè)趨勢，規(guī)劃商城的發(fā)展方向、目標定位及運營模式，制定年度、季度及月度運營計劃，并推動計劃落地執(zhí)行。 2. 定期分析線上商城的運營數(shù)據(jù)和市場動態(tài)，及時調(diào)整運營策略，優(yōu)化商城的用戶體驗和商業(yè)效益，確保商城持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 3. 策劃并執(zhí)行線上商城各類營銷活動，如節(jié)日促銷、限時折扣、滿減活動、會員日活動等，制定活動方案、預(yù)算規(guī)劃及推廣策略，提升商城的銷售額和用戶活躍度。 4. 負責(zé)活動的全流程管理，包括活動頁面設(shè)計、文案撰寫、技術(shù)對接、活動上線測試、活動過程監(jiān)控及活動效果評估，確?；顒禹樌_展并達成預(yù)期目標。 5.建立并完善用戶運營體系與社群，通過用戶分層、精準營銷等手段，提升用戶的注冊、留存、復(fù)購率，增強用戶粘性和忠誠度。 6.及時處理用戶咨詢、投訴與建議，維護良好的用戶關(guān)系，提升用戶滿意度；收集用戶反饋，為商城功能優(yōu)化、商品選品及服務(wù)改進提供依據(jù)。 7. 搭建線上商城數(shù)據(jù)分析體系，定期收集、整理和分析商城的運營數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，形成數(shù)據(jù)分析報告。 8. 通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題和潛在機會，提出針對性的優(yōu)化方案，如頁面優(yōu)化、商品調(diào)整、營銷策略改進等，推動商城運營效率和業(yè)績提升。 9.. 拓展并維護與供應(yīng)商、物流合作伙伴、支付平臺、推廣渠道等的合作關(guān)系，爭取優(yōu)質(zhì)資源和有利合作條件，保障商城運營的順暢性。
10. 整合內(nèi)外部資源，開展異業(yè)合作、聯(lián)合推廣等活動，擴大商城的品牌影響力和市場覆蓋范圍。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；若具備豐富的線上商城運營經(jīng)驗，學(xué)歷要求可適當(dāng)放寬。 2. 熟悉電子商務(wù)平臺的運營模式和規(guī)則，掌握商品管理、活動策劃、用戶運營、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)知識，了解市場推廣、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域知識。 3. 具備 3 年以上線上商城運營工作經(jīng)驗，有成功提升商城銷售額、用戶活躍度的案例。
4. 熟悉有贊微盟及自建商城的運營流程，能夠獨立完成商城從規(guī)劃到執(zhí)行的全流程工作。 5.具備出色的活動策劃能力，能夠結(jié)合市場需求和用戶特點，制定有創(chuàng)意、有吸引力的營銷活動方案，并確保高效執(zhí)行；具備較強的項目管理能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，保障活動順利開展。 6.熟練使用 Excel、Google Analytics、生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具，能夠?qū)\營數(shù)據(jù)進行深入分析，通過數(shù)據(jù)洞察問題、總結(jié)規(guī)律，并提出有效的優(yōu)化策略。 7.良好的溝通能力，能夠與內(nèi)部各部門、外部合作伙伴進行高效溝通；具備較強的協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決合作過程中出現(xiàn)的問題，推動合作項目順利進行。 8.以用戶為中心，能夠深入理解用戶需求，注重用戶體驗的提升；具備較強的服務(wù)意識，積極主動解決用戶問題，維護良好的用戶關(guān)系。 9.對電商行業(yè)的新趨勢、新技術(shù)、新玩法保持高度敏感性，具備創(chuàng)新思維，能夠不斷探索新的運營模式和營銷手段；具有較強的學(xué)習(xí)能力，快速適應(yīng)行業(yè)變化和公司發(fā)展需求。 10.具備較強的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，確保各項運營任務(wù)按時完成。 11. 具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神，嚴格遵守公司規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密，能夠與團隊成員協(xié)作共進。

工作地點

北京朝陽區(qū)斯普瑞斯奧特萊斯

職位發(fā)布者

李瑩/主管

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公司Logo北京斯普瑞斯奧特萊斯商城有限公司
斯普瑞斯奧特萊斯位于首都機場左岸，以打破“擁有奢侈品是遙不可及的”定律為目標，高舉品牌年輕化、定位家庭化之混搭大旗，傾心打造屬于您的購物“公園”。西班牙新古典建筑小鎮(zhèn)與Lane Crawford、Joyce、cerruti 1881、Kent&Curwen、Gieves&Hawkes、Armani、Dolce& Gabbana等國際品牌相互融合。在這里，斯普瑞斯奧特萊斯將與您攜手引領(lǐng)都市生活最新最潮的購物概念，與您聯(lián)盟成為與國際潮流對接的主力軍。斯普瑞斯奧特萊斯時尚、新鮮、驚喜不斷。“joy shopping, joy life”的商業(yè)理念，使不同的人群在這里都可以找到屬于自己的LifeStyle。愛生活，愛拉風(fēng)的人士，這里是不可不去的享樂園；追求時尚，欣賞時尚的人士，這里是云集潮流的購物廊；愛奢侈，懼奢侈的人士，這里還是您實現(xiàn)奢侈夢想的優(yōu)惠天堂。35000平米的超大自由Living mall暢享空間，帶給您無與倫比的舒暢購物體驗，斯普瑞斯奧萊把定制自由和快樂的權(quán)利交給您！驚喜就在這里！Surprise outlets，Surprise U。在這里，緊跟國際流行趨勢，搜羅國際奢侈品牌，這是時尚的驚喜。在這里，相伴豐富多元的自然生態(tài)環(huán)境，樂享歐洲小鎮(zhèn)人文風(fēng)情，這是生活的驚喜。在這里，為您精心準備的優(yōu)惠，靜待您自由暢快的挑選，這是奧萊的驚喜。
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