崗位職責(zé)?
1、以 “新生拓展先鋒” 為定位,主動(dòng)通過地推、社群運(yùn)營、市場活動(dòng)等多渠道挖掘中小學(xué)新生資源,精準(zhǔn)觸達(dá)有教育需求的家庭。?
2、作為 “成長規(guī)劃師”,深度溝通新生家庭,全面了解孩子學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、家長預(yù)期及消費(fèi)預(yù)算,快速匹配契合的課程方案,激發(fā)報(bào)名意愿。?
3、擔(dān)當(dāng) “課程體驗(yàn)引導(dǎo)者”,重點(diǎn)推動(dòng)新生參與試聽課、體驗(yàn)活動(dòng),全程跟進(jìn)并針對性解決家長疑慮,高效促成新生報(bào)名簽約。?
4、做好新生信息建檔與分類管理,定期復(fù)盤拓新渠道效果,優(yōu)化話術(shù)與策略,為團(tuán)隊(duì)提供新生拓展建議。?
5、聚焦新生招生指標(biāo),制定個(gè)人拓新計(jì)劃,確保完成團(tuán)隊(duì)分配的新生數(shù)量及業(yè)績目標(biāo)。?
崗位要求?
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、教育相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,對開拓新生資源有強(qiáng)烈意愿。?
2、具備出色的陌生客戶溝通能力,能快速建立信任;擅長挖掘潛在需求,有成熟的銷售拓新技巧;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速掌握課程賣點(diǎn)與新生溝通話術(shù)。?
3、有教育行業(yè)新生招生、市場拓客經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉中小學(xué)家長群體特點(diǎn)者更佳。?
4、目標(biāo)感強(qiáng),能主動(dòng)突破舒適區(qū)開發(fā)新客戶;抗壓能力突出,適應(yīng)高頻拓新節(jié)奏;具備親和力與責(zé)任心,認(rèn)同教育價(jià)值。?
5、可接受外出拓新及周末、晚間等新生咨詢高峰時(shí)段工作,熟練使用客戶管理系統(tǒng)記錄新生信息。?