職位描述
現(xiàn)場客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商戶、顧客來電、來訪的日常接待和記錄工作
2、負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門
3、負(fù)責(zé)配合開展促銷活動(dòng)的接待服務(wù)工作，負(fù)責(zé)商場便民服務(wù)的開展工作
4、負(fù)責(zé)收集商戶、顧客意見并及時(shí)反饋，協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)業(yè)戶和顧客的電話調(diào)查和回訪工作
5、負(fù)責(zé)開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作
6、負(fù)責(zé)商場開、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作
要求及待遇
1、2023-2024年畢業(yè)生，無繳納記錄
2、上班時(shí)間9:30-22:00，做二休二，員工食堂免費(fèi)
工作地點(diǎn)
信州區(qū)上饒萬達(dá)廣場
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