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【公司介紹】
之了集團(tuán)是一家綜合創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)在線教育服務(wù)企業(yè)，主營財會課程的考試培訓(xùn)，旗下產(chǎn)品“之了課堂”“之了專升本”“之了繼續(xù)教育”。自2016年成立，截止目前擁有優(yōu)秀教師和員工1600余人，在成都、山西、北京有多個職場，為全國數(shù)千萬用戶提供考試培訓(xùn)、繼續(xù)教育、實務(wù)操作與職業(yè)提升、行業(yè)咨詢等全方位的教育服務(wù)，受到廣大用戶的高度認(rèn)可。
【崗位職責(zé)】
1.不打電話，不負(fù)責(zé)授課，通過網(wǎng)絡(luò)的形式(企業(yè)微信/微信群)負(fù)責(zé)財會課程長期班課的學(xué)員日常管理、督學(xué)等;
2.在班課程結(jié)束前夕進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化(擴(kuò)科、轉(zhuǎn)介紹、跨科復(fù)購)與二次續(xù)費，達(dá)成轉(zhuǎn)化業(yè)績指標(biāo);
3.日常負(fù)責(zé)微信群、QQ群維護(hù)與運營，發(fā)布學(xué)習(xí)咨詢，提升學(xué)習(xí)群的活躍度，及時回復(fù)學(xué)員的信息;
4.監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)員學(xué)習(xí)權(quán)益，了解學(xué)員訴求及建議、及時處理學(xué)員投訴和維護(hù)學(xué)員關(guān)系;
5.日常學(xué)員關(guān)懷，組織、策劃和執(zhí)行老學(xué)員活動，以及提升學(xué)員粘度，為續(xù)費做準(zhǔn)備!
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷更好，學(xué)歷不是重點，喜歡教培行業(yè)，有教務(wù)、課程顧問或者班主任工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
2.具有良好的用戶和服務(wù)意識，能夠充分理解學(xué)員的疑問和訴求，能及時解決問題;
3.有良好的溝通能力，語言表達(dá)能力，執(zhí)行力，有耐心、責(zé)任心以及抗壓能力;
4.有銷售意識，能抓住營銷點，靈活應(yīng)變，有積極向上的心態(tài)。
【薪資福利】
1.4500+提成，綜合到手8K-1W以上，上不封頂;
2.六險一金(商業(yè)保險、醫(yī)療、養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金);
3.每年健康體檢，生日獎金，節(jié)假日福利禮包，不定期團(tuán)建，各類禮品定制;
4.餐補、下午茶零食，咖啡，各種茶包，水果，飲料，小吃等;
5.辦公環(huán)境優(yōu)美，年輕化團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)好，氛圍超級nice，大公司，平臺穩(wěn)定;
6.發(fā)展空間大，沒有試崗，入職簽合同帶薪培訓(xùn)，晉升機(jī)會多(主管--經(jīng)理--總監(jiān))。