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更新于 4月30日

網(wǎng)絡(luò)咨詢員/電話咨詢員/網(wǎng)絡(luò)客服/電話客服

5000-10000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)咨詢電話咨詢衛(wèi)生服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)咨詢/電話咨詢/網(wǎng)絡(luò)咨詢員/網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)通、電話、QQ、微信及其他聊天工具的咨詢,為線上患者提供咨詢預(yù)約服務(wù);
2、工作負(fù)責(zé)、耐心、熱心、善于從傾聽中分析問題解決問題;
3、主動與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
4、做好咨詢統(tǒng)計工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作;
二、崗位要求:
1、護理、臨床醫(yī)學(xué)等相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,具備全面扎實的臨床醫(yī)學(xué)知識;
2、有一定計算機基礎(chǔ),.打字速度快,普通話流利,有良好的語言表達能力,較強的溝通表達能力及應(yīng)變能力;
3、具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神,熱愛咨詢工作,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn);
4、有從事醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗人員優(yōu)先考慮,有過護士、導(dǎo)診、醫(yī)助、臨床工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可酌情考慮;
職位福利:績效獎金、五險一金、做五休二
職位亮點:每周五天工作制

工作地點

上海市閔行區(qū)七莘路2880號七莘路2880號

職位發(fā)布者

朱先生/總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海藍十字腦科醫(yī)院
上海藍十字腦科醫(yī)院暨同濟大學(xué)附屬腦科醫(yī)院(籌)是在我國神經(jīng)外科學(xué)先驅(qū)、原復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院院長陳公白教授鼎力支持下按三級甲等標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建的腦??漆t(yī)院,上海市醫(yī)保定點醫(yī)院,異地醫(yī)保定點醫(yī)院,世界500強新希望集團控股的醫(yī)院、國際JCI認(rèn)證醫(yī)院、美國芝加哥大學(xué)醫(yī)學(xué)中心國際合作醫(yī)院、國家重點實驗室華東理工大學(xué)腦機接口技術(shù)臨床應(yīng)用基地、國家衛(wèi)健委示范防治卒中中心、長三角卒中??坡?lián)盟單位、長三角腦血管病專科聯(lián)盟單位、上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)文明單位、上海市和諧勞動關(guān)系達標(biāo)企業(yè)、中國非公行業(yè)評價AAA信用單位、中國非公行業(yè)能力評價五星單位、中共新希望集團委員會先進基層黨組織、中共上海市閔行區(qū)黨委四星級黨組織。醫(yī)院實行醫(yī)、教、研一體化模式,致力于創(chuàng)建現(xiàn)代化、國際化、專業(yè)化的腦科醫(yī)院。醫(yī)院建筑面積4.2萬平方米,核定床位500張,設(shè)置有神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、功能神經(jīng)外科、腦血管病科、神經(jīng)重癥醫(yī)學(xué)科、小兒神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、介入診療科、腫瘤科、放療科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、骨科、精神科、疼痛科等20個臨床科室,以及醫(yī)學(xué)影像科、腦電監(jiān)測、高壓氧治療科、超聲科、醫(yī)學(xué)檢驗科等10個醫(yī)技科室。擁有飛利浦128排CT、3.0核磁共振、雙C大平板DSA、直線加速器、頭部伽瑪?shù)?,高壓氧艙群、全?shù)字化Hybrid-OR復(fù)合手術(shù)室、美國尼高力視頻腦電監(jiān)測系統(tǒng)、蔡司顯微鏡(雙熒光)、德爾格麻醉機等大型先進設(shè)備,為臨床構(gòu)筑了精準(zhǔn)可靠的診療系統(tǒng)。醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員近700人,其中高級職稱百余人、省部級及以上主任委員、副主任委員15人、碩博士80多人。以“323學(xué)科建設(shè)計劃(3個重點學(xué)科:腦血管病、神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科;2個優(yōu)勢學(xué)科:神經(jīng)重癥和神經(jīng)康復(fù);3個特色學(xué)科:醫(yī)學(xué)影像、腫瘤科和護理學(xué))為發(fā)展方向,目前,腦卒中救治時間DNT中位數(shù)42分鐘,最快21分鐘;DPT中位數(shù)94分鐘,最快58分鐘,兩項數(shù)據(jù)達到國內(nèi)先進水平?!澳X卒中急救綠色通道”項目獲上海市首批“創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)品牌”,“腦梗古法診治術(shù)”入選閔行區(qū)非遺項目。重視人才引育,是上海市神經(jīng)內(nèi)科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)基地。建立了青年人才庫,選派優(yōu)秀骨干前往美國芝加哥大學(xué)醫(yī)學(xué)中心進修學(xué)習(xí)等,多措并舉積極營造“人才愿意來、留得住、發(fā)展好”的局面。現(xiàn)面向全國重點招聘碩、博士學(xué)位的中青年骨干,在薪酬上給予傾斜,在業(yè)務(wù)上重點培養(yǎng)。愿攜手廣大英才,共創(chuàng)美好明天!
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