工作內(nèi)容:
1.協(xié)助銀行等大型金融機(jī)構(gòu)催收逾期欠款(信用卡、消費(fèi)貸款等)
2.與債務(wù)人或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指引客戶及時(shí)準(zhǔn)確處理逾期賬款
3. 如實(shí)記錄催收結(jié)果,并安排下次跟進(jìn)時(shí)間;
4. 對逾期賬戶情況進(jìn)行專業(yè)管理,及時(shí)反饋問題;
5. 按照各階段催收策略,利用電話等方式進(jìn)行談判。
任職資格:
1、身份證年齡18周歲-40周歲以下;
2、大專及以上學(xué)歷,有電話催收/電銷/賬分經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、抗壓能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力佳
4、同意辦理工作手機(jī)卡;
工作時(shí)間:
1、培訓(xùn)時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30
2、工作時(shí)間:上午9:00-12:00、下午13:30-18:30(晨會提前15分鐘到)
3、月休5-6天,每周日可固定休,法定節(jié)假日根據(jù)行方要求另行排班通知
薪資待遇:
1、無責(zé)底薪(含200元話補(bǔ))+績效提成,新員工入職前首月績效保護(hù)1000元;
2、3個(gè)月試用期,底薪2800+提成,轉(zhuǎn)正后綜合薪資3200+提成,轉(zhuǎn)正后購買社保(3個(gè)月)
3、法定節(jié)假日雙倍工資(底薪)
4、新人保護(hù)績效激勵與項(xiàng)目執(zhí)行的績效方案,按【就高原則】發(fā)放;
團(tuán)隊(duì)主管:3-5年催收經(jīng)驗(yàn)或有同行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(10-30人團(tuán)隊(duì))