崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司票務(wù)體系的規(guī)劃建設(shè)
2、負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)計(jì)各類票型
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)評(píng)估各類票型的落地性和有效性
4、對(duì)票務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)
5、負(fù)責(zé)線上線下各類渠道(包含且不限于旅行社、OTA)的建設(shè)、維護(hù)和使用
6、負(fù)責(zé)售票的統(tǒng)一管理
7、負(fù)責(zé)VIP管理體系的設(shè)計(jì)及推進(jìn)落地
8、負(fù)責(zé)票務(wù)各類渠道的監(jiān)管
9、負(fù)責(zé)線上線下客服管理及客訴的管理
10、負(fù)責(zé)異業(yè)的開(kāi)拓及管理
崗位要求:
1、學(xué)歷/專業(yè):大專及以上學(xué)歷,旅游相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡:25-35歲
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn),5年及以上文旅項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)
3、素質(zhì)能力:語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通能力較強(qiáng),性格外向,抗壓能力強(qiáng),組織能力,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)