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更新于 3月3日

電商運(yùn)營(yíng)

8000-13000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

新媒體互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、口碑等線(xiàn)上店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,制定并執(zhí)行月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,提升店鋪綜合排名與業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、熟練掌握各平臺(tái)規(guī)則,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局,包括店鋪頭圖、詳情頁(yè)、產(chǎn)品展示等,確保店鋪形象美觀、信息準(zhǔn)確且富有吸引力,提升用戶(hù)進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容創(chuàng)作與管理,依據(jù)平臺(tái)特性撰寫(xiě)生動(dòng)有趣、賣(mài)點(diǎn)突出的產(chǎn)品文案,拍攝高質(zhì)量的圖片、視頻素材,打造爆款推廣內(nèi)容,吸引流量關(guān)注。
4、深度分析平臺(tái)數(shù)據(jù),通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)商家后臺(tái)、抖音企業(yè)號(hào)數(shù)據(jù)、口碑?dāng)?shù)據(jù)羅盤(pán)等工具,監(jiān)測(cè)店鋪流量、曝光、訪(fǎng)客來(lái)源、轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率等關(guān)鍵指標(biāo),定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并據(jù)此精準(zhǔn)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
5、策劃并執(zhí)行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如大眾點(diǎn)評(píng)的團(tuán)購(gòu)、霸王餐,抖音的挑戰(zhàn)賽、直播帶貨,口碑的限時(shí)折扣等,結(jié)合熱點(diǎn)與節(jié)日氛圍,提升店鋪曝光量、訂單量與用戶(hù)活躍度。
6、積極拓展與維護(hù)平臺(tái)合作關(guān)系,爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持,如首頁(yè)推薦位、專(zhuān)題活動(dòng)名額等,助力店鋪發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)處理用戶(hù)評(píng)價(jià)與反饋,及時(shí)回復(fù)顧客咨詢(xún)、投訴,優(yōu)化售后服務(wù)流程,提升店鋪口碑與顧客滿(mǎn)意度,將負(fù)面評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為改進(jìn)契機(jī)。
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上大眾點(diǎn)評(píng)、抖音、口碑或類(lèi)似線(xiàn)上生活服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪從搭建到成熟運(yùn)營(yíng)全流程,有成功提升店鋪排名與業(yè)績(jī)的案例。
3、擁有出色的文案策劃與撰寫(xiě)能力,能夠精準(zhǔn)把握不同平臺(tái)用戶(hù)喜好,撰寫(xiě)風(fēng)格適配的推廣文案,激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望。
4、需要有醫(yī)美或口腔或中醫(yī)或婦產(chǎn)等科室店鋪運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

上海市閔行區(qū)虹梅路1045號(hào)(靠近地鐵12號(hào)線(xiàn)虹梅路站)

職位發(fā)布者

林女士/人事專(zhuān)員

三日內(nèi)活躍
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上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司
上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院是百佳國(guó)際集團(tuán)旗下第20家國(guó)際化婦產(chǎn)醫(yī)院。上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院以JCI(國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì))標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入FCWI(Full Care for Women and Infants)全程化身心照護(hù)模式,是融醫(yī)院(Hospital)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、酒店(Hotel)式的星級(jí)人文服務(wù)和家(Home)的親切溫馨于一體的“3H”醫(yī)院,可滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外高端客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)需求。Shanghai Baijia Maternity Hospital is the 20th international maternity hospital under Baijia International. Adhering to JCI(Joint Commission International)standards from design and construction to operation and management, and with introduction of the FCWI concept(Full Care for Women and Infants), Shanghai Baijia Maternity Hospital is aiming to be a 3H hospital integrating quality hospital healthcare, five-star hotel services and home-like warmth for our valued customers from home and abroad.
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