職位描述
IT服務企業(yè)服務計算機軟件
崗位內容：
1. 管理并協(xié)調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
寧波鄞州區(qū)和豐創(chuàng)意廣場
相似職位
寧波 - 鄞州
博西家用電器- 客服主管8000-16000元
寧波 - 鄞州
浙江芥衡科技有限公司 - 客服經(jīng)理（雙休+接受小白）7000-14000元
寧波 - 慈溪
中國人壽保險股份有限公司寧波杭州灣新區(qū)支公司 - 慈溪物業(yè)管家主管7000-9000元·13薪
寧波 - 慈溪
龍湖集團 - 客服主管6000-8000元
寧波 - 鄞州
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司 - 寧波-服務體驗管理崗 (MJ005899)7000-9000元
寧波 - 海曙
太平洋產(chǎn)險
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
俞彩虹/HRBP
當前在線立即溝通
用友網(wǎng)絡科技股份有限公司紹興分公司用友公司成立于1988年，是亞太本土最大的管理軟件公司，也是中國領先的企業(yè)云服務、醫(yī)療衛(wèi)生軟件、管理咨詢及管理信息化人才培訓提供商。中國及亞太地區(qū)有120萬家企業(yè)與機構通過使用用友軟件，實現(xiàn)精細管理、敏捷經(jīng)營。用友公司連續(xù)多年被評定為國家“規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)”，2010年獲得工信部系統(tǒng)集成一級資質企業(yè)認證?！坝糜袳RP管理軟件”系“中國名牌產(chǎn)品”。2001年5月18日，用友軟件股份有限公司成功在上海證券交易所發(fā)行上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼：600588）。用友軟件股份有限公司紹興分公司是用友公司在紹興地區(qū)設立的分公司，成立于2008年9月份，負責紹興地區(qū)用友軟件的銷售。公司繳納五險一金、享受雙休，提供培訓機會等。期待有志于ERP事業(yè)的您，在實現(xiàn)個人價值與推動事業(yè)同步行進的征程上，用友期望與您同行，共同成長。有意愿者可直接聯(lián)系分公司HR：0575-88658786，郵箱：zhangqld@yonyou.com
公司主頁