職位描述
車險產(chǎn)品定損汽車4S店/經(jīng)銷商汽車金融保險
職位描述
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴案件的復(fù)檢
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴客戶的溝通、協(xié)商、談判、資料收集
3、負責(zé)投訴車輛的投訴案件的復(fù)盤
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴案件的總結(jié)、分析、培訓(xùn)
5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴案件的結(jié)案率、賠付率
崗位要求：
1、專科學(xué)歷以上
2、汽車機電維修專業(yè)畢業(yè)
3、有較強的溝通能力
4、4S店經(jīng)驗，有跨部門經(jīng)驗優(yōu)先
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴客戶的溝通、協(xié)商、談判、資料收集
3、負責(zé)投訴車輛的投訴案件的復(fù)盤
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴案件的總結(jié)、分析、培訓(xùn)
5、負責(zé)區(qū)域內(nèi)投訴案件的結(jié)案率、賠付率
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1、專科學(xué)歷以上
2、汽車機電維修專業(yè)畢業(yè)
3、有較強的溝通能力
4、4S店經(jīng)驗，有跨部門經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點
青島市北區(qū)蘇尚萬車廣場國家五A級二手車交易市場蘇尚萬車廣場國家五A級二手車交易市場1層
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