職位描述
售前技術支持售后技術支持現(xiàn)場技術支持遠程技術支持自動化設備工控設備電氣行業(yè)通信/網(wǎng)絡設備電氣機械/電力設備儀器儀表制造工業(yè)自動化
工作職責
1、幫助客戶進行產品選型或者競品替換
2、幫助客戶解決售后問題，遠程技術支持如何使用編碼器和測量系統(tǒng)。指導客戶在PLC中正確配置編碼器。
3、處理產品客訴，檢測客戶退回的不良品，編寫客訴報告。
4、翻譯技術手冊和技術文件。
5、與德國技術工程師保持聯(lián)系，學習新產品。
6、與銷售工程師一起拜訪客戶，提供售前銷售技術支持。
7、協(xié)助市場部參加各類展會，介紹產品給客戶。
任職要求
1、電氣、機械自動化等相關專業(yè)大學本科及以上學歷。
2、2年以上PLC、HMI編程和調試的工作經驗。熟悉西門子、施耐德或其他PLC。
3、英語書寫及口語水平良好；
4、有駕駛執(zhí)照
5、可接受出差
工作地點：蘇州工業(yè)園區(qū)
職位福利：五險一金、帶薪年假、定期體檢、不加班、周末雙休、試用期全額、彈性工作、餐補
工作地點
蘇州工業(yè)園區(qū)蘇虹中路77號天裕工業(yè)園104室
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沃申道夫自動化設備(蘇州)有限公司WACHENDORFF集團總部位于德國黑森州蓋森海姆，集團業(yè)務主要有兩家公司獨立運營：沃申道夫自動化（Wachendorff-Automation）主營編碼器、測量系統(tǒng)的研發(fā)、生產與銷售；沃申道夫過程技術（Wachendorff-Prozesstechnik）主營工業(yè)面板、人機界面，顯示儀表的銷售和服務。WACHENDORFF于2016年在蘇州工業(yè)園區(qū)投資組建了在華第一家全資子公司——沃申道夫自動化設備（蘇州）有限公司。沃申道夫自動化設備（蘇州）有限公司成立于2016年2月，公司坐落在美麗的蘇州工業(yè)園區(qū)500強企業(yè)云集的蘇虹路上。中國分公司目前主要承擔Wachendorff automation相關產品的進口、銷售、渠道拓展和技術支持、咨詢及相關服務。中國分公司的設立體現(xiàn)了Wachendorff對于中國市場及客戶的重視，為了更及時快速地響應和處理中國市場對于編碼器和測量系統(tǒng)的需求及問題，以及更好的為中國客戶服務。
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