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更新于 12月9日

品牌服務(wù)經(jīng)理(J10675)

8000-10000元
  • 北京順義區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修車輛售后開拓汽車客訴處理汽車廠家
崗位職責(zé):
1.客戶端服務(wù)部駐場,第一時(shí)間收集三包信息,推動(dòng)問題確認(rèn)、分析,組織落實(shí)解決方案;源頭剔除異常三包數(shù)據(jù);
2.維護(hù)客戶關(guān)系;
3.信息傳遞我司各區(qū)域服務(wù)人員,提高問題處理效率;
4.不違背原則情況下,盡可能小循環(huán)處理市場問題;
5.報(bào)單信息系統(tǒng)按時(shí)回復(fù)并跟進(jìn)處理情況
任職要求:
1.專科以上學(xué)歷;5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.懂新能源汽車三電系統(tǒng)常識,并具備一定的維修經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

順義區(qū)北京理工華創(chuàng)電動(dòng)車技術(shù)有限公司

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

張碩/招聘專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo理工華創(chuàng)
北京理工華創(chuàng)電動(dòng)車技術(shù)有限公司成立于2010年,是北京理工大學(xué)電動(dòng)汽車技術(shù)產(chǎn)業(yè)化依托單位,是新能源汽車動(dòng)力系統(tǒng)平臺技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)提供商,現(xiàn)為廣東華鋒新能源科技股份有限公司全資子公司(上市代碼:002806)。公司長期致力于新能源汽車關(guān)鍵技術(shù)的研究,在整車動(dòng)力學(xué)控制、電池成組及高壓安全、電驅(qū)動(dòng)與傳動(dòng)系統(tǒng)、分布式驅(qū)動(dòng)和車輛智能網(wǎng)聯(lián)等領(lǐng)域掌握了一系列核心技術(shù),形成了整車控制器、功率轉(zhuǎn)換集成控制器、分布式驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)控制器及電驅(qū)動(dòng)與傳動(dòng)系統(tǒng)等產(chǎn)品,可提供電動(dòng)汽車動(dòng)力系統(tǒng)平臺解決方案,已成為我國電動(dòng)汽車領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展方向的引領(lǐng)者、先進(jìn)動(dòng)力系統(tǒng)平臺及關(guān)鍵零部件提供者。公司的核心團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了包括2008年北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會、廣州亞運(yùn)會以及電動(dòng)汽車示范城市用各類純電動(dòng)汽車的研發(fā)、生產(chǎn)與運(yùn)營保障等一系列工程的考驗(yàn),具有豐富的電動(dòng)汽車核心技術(shù)研發(fā)及工程化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。公司2014年、2015年先后榮獲北京市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一次,2010年獲上汽、廣汽頒發(fā)的“優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號,2015年獲得北汽福田頒發(fā)的”年度優(yōu)秀供應(yīng)商科技創(chuàng)新獎(jiǎng)“稱號。
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