崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理基礎(chǔ)規(guī)范、操作流程及相關(guān)規(guī)章制度
2、協(xié)助醫(yī)生完成對(duì)客戶的診療工作,包括治療、采集檢驗(yàn)標(biāo)本等
3、負(fù)責(zé)為患者及家屬提供咨詢、指導(dǎo),做好用藥、注射等健康宣教
4、定期深入病房溝通,掌握患者病情、解答疑問,及時(shí)處理問題并做好病情解釋
5、積極參與機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn),持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力
任職要求
1、年齡25-35歲。
2、2年以上醫(yī)療行業(yè)(心內(nèi)科、免疫科、大內(nèi)科、婦科優(yōu)先)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、專業(yè)護(hù)理操作能力:具備扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理技能,能精準(zhǔn)完成靜脈穿刺、生命體征監(jiān)測(cè)等操作,熟練掌握專項(xiàng)護(hù)理技術(shù),確保操作合規(guī)且安全。有院感管理經(jīng)驗(yàn)
4、服務(wù)執(zhí)行能力:能精準(zhǔn)理解并落地醫(yī)生制定的治療方案,擅長(zhǎng)健康數(shù)據(jù)(血壓、血糖等)采集與記錄,可規(guī)范開展用藥指導(dǎo)、飲食運(yùn)動(dòng)建議等服務(wù),保障方案執(zhí)行到位。
5、溝通與共情服務(wù)能力:能用通俗語(yǔ)言向客戶講解健康知識(shí)、護(hù)理注意事項(xiàng)及方案執(zhí)行要點(diǎn),耐心傾聽需求并及時(shí)響應(yīng)健康疑問,以細(xì)致服務(wù)建立情感連接,提升客戶依從性。
6、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)把控能力:熟悉行業(yè)護(hù)理規(guī)范及醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,妥善處理護(hù)理突發(fā)情況(如過敏、指標(biāo)異常等),規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
7、協(xié)同與流程優(yōu)化能力:能與醫(yī)生團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,銜接各環(huán)節(jié)服務(wù);同時(shí)協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程(如體檢引導(dǎo)、檔案整理),提升整體服務(wù)效率。