崗位職責(zé):
1、訪客接待與登記,現(xiàn)場事務(wù)的協(xié)調(diào)處理;
2、總機接轉(zhuǎn)與文件、快遞的收發(fā)登記;
3、環(huán)境巡查與問題反饋;
4、高端會客接待及會前準備工作;
5、會議室的日常管理及設(shè)備、用品維護;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理其他的相關(guān)工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理、酒店管理、商務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上前臺接待、酒店前臺或高端客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,身高、體型適中,穿著打扮得體大方;
4、普通話標準,語言表達清晰流暢,具備良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力;
5、工作積極主動,細心周到,能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
6、熱情、耐心、穩(wěn)重、可靠,有一定的抗壓能力。