崗位職責(zé):
(一)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量安全管理
1.原料與生產(chǎn)管控:監(jiān)督原料驗(yàn)收、生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點(diǎn)(CCP)執(zhí)行情況。
2.定期組織抽檢成品,確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)內(nèi)控要求。
3.市場與售后管理:跟蹤產(chǎn)品市場反饋,分析客戶投訴數(shù)據(jù),推動質(zhì)量改進(jìn);主導(dǎo)重大質(zhì)量事故調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施。
4.認(rèn)證管理:維護(hù)管理體系認(rèn)證,配合外部審核。
(二)集團(tuán)化質(zhì)量監(jiān)管
1.標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):制定下屬企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管模板(巡查表、考核指標(biāo)、整改流程);推動集團(tuán)質(zhì)量文化落地,統(tǒng)一各下屬企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
2.監(jiān)督與考核:定期開展下屬企業(yè)質(zhì)量巡查與飛行檢查,輸出檢查報(bào)告;根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎懲,督促低分單位限期整改。
3.資源協(xié)調(diào):統(tǒng)籌集團(tuán)檢測設(shè)備、技術(shù)專家等資源,支持下屬企業(yè)質(zhì)量提升。
4.建立跨下屬企業(yè)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)制,促進(jìn)最佳實(shí)踐推廣。
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理
1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測:收集行業(yè)質(zhì)量安全事件信息,評估對集團(tuán)影響;建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫,定期更新風(fēng)險(xiǎn)等級與應(yīng)對策略。
2.應(yīng)急響應(yīng):制定質(zhì)量安全事故應(yīng)急預(yù)案,組織演練;危機(jī)事件發(fā)生時(shí),迅速啟動應(yīng)急機(jī)制,控制事態(tài)發(fā)展。
(四)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
1.數(shù)據(jù)分析:匯總下屬企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)生成報(bào)告。
2.持續(xù)改進(jìn):基于數(shù)據(jù)結(jié)果提出改進(jìn)方案,推動工藝優(yōu)化或設(shè)備升級;跟蹤改進(jìn)措施效果,形成PDCA循環(huán)管理閉環(huán)。
(五)其他工作
1.參與新產(chǎn)品開發(fā)評審,提供質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評估與改進(jìn)建議。
2.培訓(xùn)支持:組織質(zhì)量管理培訓(xùn),提升全員質(zhì)量意識。
3.跨部門協(xié)作與資源支持:協(xié)同推進(jìn)質(zhì)量相關(guān)項(xiàng)目,問題解決支持,資源協(xié)調(diào)與共享。
(六)工作關(guān)系
1.內(nèi)部協(xié)作:向公司匯報(bào)質(zhì)量管理工作,協(xié)調(diào)部門資源,指導(dǎo)下屬企業(yè)質(zhì)量管理人員開展日常工作。
2.外部對接:與市場監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會保持溝通,及時(shí)獲取政策動態(tài);配合第三方機(jī)構(gòu)完成產(chǎn)品檢測、體系認(rèn)證等工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
(一)學(xué)歷與專業(yè)
本科及以上學(xué)歷,食品科學(xué)、食品安全、生物工程、質(zhì)量管理或相關(guān)專業(yè)
(二)工作經(jīng)驗(yàn)
1.8年以上食品行業(yè)質(zhì)量管理或食品安全管理經(jīng)驗(yàn),且至少3年擔(dān)任食品相關(guān)行業(yè)食品安全負(fù)責(zé)人;或5年以上產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),且至少2-3年管理經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉《食品安全法》等行業(yè)質(zhì)量安全法規(guī),有完整質(zhì)量體系搭建或重大質(zhì)量事故處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備集團(tuán)化企業(yè)質(zhì)量管理或跨下屬企業(yè)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),熟悉多業(yè)態(tài)/多生產(chǎn)下屬企業(yè)質(zhì)量安全協(xié)同管理模式。有主導(dǎo)或參與下屬企業(yè)質(zhì)量巡查、合規(guī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn),能制定針對性監(jiān)管方案。
4.了解各下屬企業(yè)所在地的地方食品安全監(jiān)管細(xì)則與執(zhí)法重點(diǎn),能結(jié)合地域差異制定針對性監(jiān)管方案。
(三)核心能力
(1)管理能力:制定質(zhì)量安全戰(zhàn)略規(guī)劃,分解目標(biāo)并推動落地。統(tǒng)籌資源,協(xié)調(diào)跨部門質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。
(2)專業(yè)能力:精通質(zhì)量管理工具,可主導(dǎo)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目。輔助開展質(zhì)量管理體系建設(shè),提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險(xiǎn)評估支持。
(3)風(fēng)險(xiǎn)控制能力:敏銳識別質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防及應(yīng)急方案,處理客戶投訴與質(zhì)量事故,組織復(fù)盤并推動閉環(huán)整改。
(4)溝通協(xié)調(diào)能力:與各部門高效協(xié)作,對接監(jiān)管機(jī)構(gòu)及外部審核方。
(5)集團(tuán)化監(jiān)管能力:建立標(biāo)準(zhǔn)化下屬企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管體系(如巡查清單、考核指標(biāo)、整改閉環(huán)機(jī)制),定期組織跨下屬企業(yè)質(zhì)量抽查與飛行檢查,推動統(tǒng)一執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。
(6)系統(tǒng)性分析能力:匯總下屬企業(yè)質(zhì)量數(shù)據(jù)(如抽檢結(jié)果、投訴記錄等),識別共性風(fēng)險(xiǎn)與區(qū)域差異,形成集團(tuán)層面改進(jìn)報(bào)告并推動落地。
(7)合規(guī)督查能力:督查下屬企業(yè)對國家法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)制度的執(zhí)行情況,對合規(guī)問題提出整改要求并跟蹤驗(yàn)證,確保全集團(tuán)質(zhì)量安全底線統(tǒng)一。
(四)其他要求
責(zé)任心與原則性強(qiáng),抗壓能力突出;了解行業(yè)前沿技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更新動態(tài);具備多單位統(tǒng)籌協(xié)作經(jīng)驗(yàn),能平衡集團(tuán)統(tǒng)一管理與下屬企業(yè)個(gè)性化需求,推動檢測技術(shù)等質(zhì)量資源共享。