二、崗位職責 1. 桌面設備運維:派駐現(xiàn)場進行辦公設備(臺式機、筆記本、打印機、掃描儀等)安裝部署、優(yōu)化維護,巡檢硬件,處理故障隱患與實際故障,記錄設備狀況并負責零部件采購更換與調試。 2. 軟件系統(tǒng)支持:于現(xiàn)場安裝、配置與升級公司內(nèi)部操作系統(tǒng)(Windows、Mac OS)、辦公軟件(Office 套件)、殺毒及專業(yè)應用軟件,解決軟件使用問題,管理授權與更新,保障系統(tǒng)穩(wěn)定安全。 3. 培訓與技術支持:為派駐現(xiàn)場新員工提供 IT 設備與軟件操作培訓,組織員工 IT 技術培訓交流,解答咨詢問題,提升員工 IT 素養(yǎng)與工作效率。 4. IT 資產(chǎn)管理:在現(xiàn)場精準登記、盤點、清查與規(guī)范管理公司 IT 資產(chǎn),建臺賬,協(xié)同完善資產(chǎn)管理制度流程。 5. 會議系統(tǒng)調試維護:依會議需求,負責現(xiàn)場會議系統(tǒng)(視頻、音頻、投屏設備等)安裝調試、日常維護,會前排查解決技術問題,會中搶修故障并記錄建庫,按需擴展優(yōu)化系統(tǒng)功能。