【崗位看中點:英語要好(聽說讀寫都要ok)+邏輯好+責(zé)任感強】
滿足以上條件,沒有相關(guān)經(jīng)驗也可。
工作內(nèi)容:
負責(zé)國內(nèi)外投訴處理和回復(fù),提高客戶(內(nèi)外部)滿意度
1.主導(dǎo)產(chǎn)品上市后活動,包括產(chǎn)品投訴、忠告性通知/產(chǎn)品信息告知、不良事件
2.主導(dǎo)產(chǎn)品投訴的調(diào)查及改進;
3.匯總和分析這些客戶投訴,并找出持續(xù)改進的機會;
4.根據(jù)產(chǎn)品測試/監(jiān)控數(shù)據(jù)分析,主動跟蹤改進建議并推動持續(xù)改進;
5.與 QC/QA 合作,優(yōu)化產(chǎn)品檢驗標準,實現(xiàn)有效的質(zhì)量檢驗?zāi)繕?
6.維護設(shè)備計量計劃和跟蹤實施;
7.完成上級主管或公司交付的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1.2-3年或以上醫(yī)療器械質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗 ;
2.理工科背景本科及以上,英語四級,六級; 需要具備一定的口語和良好的英文書寫能力;
3.邏輯思維能力強,工作責(zé)任感強;
3.具有良好的問題解決技能,能夠分清多任務(wù)項目的輕重緩急,在壓力下可以獨立工作。
【公司基本情況】
單雙休(早8點,晚4點半),法定節(jié)假日全放,不加班;
入職就繳納五險一金,有餐補,三節(jié)福利,在職體檢,定期聚餐等,工作氛圍好,公司環(huán)境好,領(lǐng)導(dǎo)和藹可親,公司發(fā)展穩(wěn)定。