崗位職責:
1.主導外貿訂單全生命周期管理,負責客戶新訂單的接收、確認及交期回復,確保訂單信息準確無誤;
2.跨部門協(xié)作,聯(lián)動工藝/PMC/QA/采購等部門推進訂單執(zhí)行,及時解決生產過程中出現(xiàn)的問題;
3.處理客戶訂單相關的投訴與反饋,推動各職能部門協(xié)同解決,提升客戶滿意度;
4.綜合處理客戶訂單過程中出現(xiàn)的各類問題,確保訂單順利執(zhí)行;
5.協(xié)助業(yè)務開展客戶相關工作,包括建立Teams會議、安排會議室及參與客戶會議,促進溝通順暢。
職位要求:
1.本科以上學歷,機械設計制造、國際經濟與貿易、商務英語等相關專業(yè),CET6優(yōu)先;
2.能獨立處理事務,大膽果敢,能抗壓,能接受挑戰(zhàn)。
3.此工作崗位要求抗壓能力強、學習能力強。