職位描述
1負責(zé)所轄小區(qū)客戶服務(wù)，樓宇管理工作
2負責(zé)重大客戶，投訴處理及回訪工作
3負責(zé)現(xiàn)場空置房，品質(zhì)巡檢，周檢以及配合部門客服督導(dǎo)檢查工作。
4負責(zé)客戶滿意度提升方案的指定和落實。
5根據(jù)時間節(jié)點制定物業(yè)費收繳方案的制定及物業(yè)費催收工作，完成物業(yè)費收繳指標
2負責(zé)重大客戶，投訴處理及回訪工作
3負責(zé)現(xiàn)場空置房，品質(zhì)巡檢，周檢以及配合部門客服督導(dǎo)檢查工作。
4負責(zé)客戶滿意度提升方案的指定和落實。
5根據(jù)時間節(jié)點制定物業(yè)費收繳方案的制定及物業(yè)費催收工作，完成物業(yè)費收繳指標
6定期回訪業(yè)主，完成市場文化活動
7負責(zé)所轄小區(qū)業(yè)主物業(yè)費收繳方案的制定及物業(yè)費催收工作，完成物業(yè)費收繳指標
7負責(zé)所轄小區(qū)業(yè)主物業(yè)費收繳方案的制定及物業(yè)費催收工作，完成物業(yè)費收繳指標
8主導(dǎo)組織動員客戶參與社區(qū)文化活動，統(tǒng)計活動信息。
9督促做好客戶回訪月度季度滿意度調(diào)查，客服巡檢以及
各表格按照要求歸檔。
各表格按照要求歸檔。
任職要求：
1、男女不限，35歲以內(nèi)，身高160cm以上，大專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳；
2、抗挫抗壓能力強，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、有住宅物業(yè)新項目交付客服主管相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
福利待遇優(yōu)厚：入職五險，包食宿，節(jié)假日福利齊全，工資準時發(fā)放。
1、男女不限，35歲以內(nèi)，身高160cm以上，大專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳；
2、抗挫抗壓能力強，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、有住宅物業(yè)新項目交付客服主管相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；
福利待遇優(yōu)厚：入職五險，包食宿，節(jié)假日福利齊全，工資準時發(fā)放。
上班時間：8：30-12:00,14:00-18:00（夏）
8：30-12:00,14:00-17:30（冬） 單休+法定節(jié)假日哦
工作地址：鄭州市管城區(qū)航海東路與騰飛路交叉口南300米盛澳金尊府壹號院5號樓1單元物業(yè)服務(wù)中心2樓綜合部辦公室
8：30-12:00,14:00-17:30（冬） 單休+法定節(jié)假日哦
工作地址：鄭州市管城區(qū)航海東路與騰飛路交叉口南300米盛澳金尊府壹號院5號樓1單元物業(yè)服務(wù)中心2樓綜合部辦公室
工作地點
鄭州管城回族區(qū)金岱街道尚莊路與尚義路交叉口向東100米路南
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職位發(fā)布者
宋明亞/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州軒龍置業(yè)有限公司鄭州盛澳集團有限公司（簡稱“盛澳集團”）是深圳盛澳投資有限公司旗下的房地產(chǎn)板塊全資控股公司，成立于2016年，總部坐落于鄭州地標綠地雙子塔（北塔）。多年來，盛澳在房地產(chǎn)開發(fā)運營方面堅持立信求是、追求卓越的管理理念，不斷提升品質(zhì)。物業(yè)涵蓋超高層寫字樓、都市綜合體、高檔住宅、五星級酒店等，項目已經(jīng)遍布于深圳、福州、成都、鄭州等城市。以建設(shè)城市未來為使命，進行多元化產(chǎn)品開發(fā)，以城市運營商的姿態(tài)，布局全中國。盛澳集團開發(fā)項目有：盛澳金尊府、同盟院子，其中盛澳金尊府是以北龍湖的標準，打造成為盛澳集團的樣板項目、標桿項目，是整個鄭州南區(qū)品質(zhì)第一、物業(yè)服務(wù)第一的高端品質(zhì)社區(qū)。在第二十屆中國住交會上，盛澳集團榮獲“CIHAF2018中國房地產(chǎn)最具成長力企業(yè)”獎項，盛澳金尊府項目更是憑借令人矚目的銷售成績與優(yōu)秀品質(zhì)，榮膺“CIHAF2018中國房地產(chǎn)年度名盤”的殊榮。
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