訂單接收:接收銷售或設計部門提交的訂單,核對產(chǎn)品信息、規(guī)格、數(shù)量等。
訂單審核:
確認客戶信息、產(chǎn)品型號、尺寸、顏色等。
檢查設計圖紙是否符合要求。
核對價格、付款方式及交貨時間。
系統(tǒng)錄入:將審核通過的訂單錄入ERP系統(tǒng),生成生產(chǎn)單。
生產(chǎn)跟蹤:跟進訂單生產(chǎn)進度,確保按時交貨。
異常處理:發(fā)現(xiàn)訂單問題(如信息錯誤、生產(chǎn)延誤)時,及時與相關部門溝通解決。
客戶溝通:處理客戶關于訂單的咨詢,提供售后服務支持。
數(shù)據(jù)維護:定期更新訂單數(shù)據(jù),確保系統(tǒng)信息準確。
報表制作:生成訂單相關報表,供管理層參考。
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