職位描述
售前客服倒班制電子商務(wù)新零售
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個人及團(tuán)隊目標(biāo)。
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場調(diào)查和分析，推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個人及團(tuán)隊目標(biāo)。
工作地點
奎文區(qū)濰坊軟件園A座1401
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職位發(fā)布者
孫女士/招聘組長
昨日活躍立即溝通
濰坊海納百川電子商務(wù)有限公司濰坊海納百川電子商務(wù)有限公司成立于2015年，公司前身是2009年成立的中團(tuán)電商。2016年，公司成為山東省電子商務(wù)示范企業(yè)、中國電商委重點孵化扶持企業(yè)。公司近年來保持100%以上的增速，年發(fā)貨量近500萬單，團(tuán)隊300余人。公司堅持自主研發(fā)、產(chǎn)銷一體化，通過跨境電商暢銷全球100多個國家，成為國內(nèi)電商以及亞馬遜勞保鞋類目的龍頭企業(yè)！公司主營業(yè)務(wù)為勞保防護(hù)類用品，以防護(hù)鞋為主，目前在天貓、京東、拼多多、阿里巴巴以及亞馬遜等電商平臺擁有10多個TOP品牌店鋪。產(chǎn)品涵蓋了防砸防刺，耐腐蝕耐高溫等多功能，全面滿足勞動者的多種需求，致力于用新科技服務(wù)全球1億勞動者。公司每年研發(fā)上千款勞保鞋新品，上游整合上百家供應(yīng)商資源，引領(lǐng)國內(nèi)外的勞保鞋消費潮流！現(xiàn)擁有10000多平米立體現(xiàn)代化倉庫，為未來的全球化戰(zhàn)略打下堅實的基礎(chǔ)。目前公司在職員工200人，全部由85后、90后、00后充滿青春活力的年輕人組成，其中大專、本科和碩士學(xué)歷員工占比95%以上。當(dāng)前公司正在高速發(fā)展，招兵買馬，求賢若渴，誠邀有識之士加入！
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