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更新于 11月26日

人事客服專員

5000-10000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務
崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力

工作地點

武漢市江漢區(qū)青年路161號

職位發(fā)布者

任先生/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司
《中國人壽》:中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司,國家副部級央企,國內首家“三地上市”的金融保險企業(yè),總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣,2019年集團公司合并營業(yè)收入9067億元,合并總資產(chǎn)超4.5萬億元,位居全球上市壽險公司第一位。已連續(xù)14年入選《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)。截止2019年底,公司居世界500強第51位,中國企業(yè)500強第11位。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”?!稄V發(fā)銀行》:廣發(fā)銀行1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,經(jīng)國務院和中國人民銀行批準,是國內最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。廣發(fā)銀行設立有15家一級分行、35家二級分行和6家直屬支行,另設有澳門分行和香港代表處,共500多家營業(yè)網(wǎng)點,并與全球83個國家和地區(qū)的917家銀行建立了代理行關系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。2016年3月1日,中國人壽集團與花旗集團及IBM Credit簽訂了相關收購協(xié)議,以6.39元/股的價格,合計收購后者持有的廣發(fā)銀行36.48億股,總對價約為233.12億元。交易完成后,公司持有廣發(fā)銀行約67.29億股,持股比例將由20%增至43.686%,成為廣發(fā)銀行單一最大股東。
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