職位描述
電話客服倒班制福利好汽車零部件咨詢服務
職位描述
負責廣汽本田公司最終客戶或特約店的來電咨詢、問題反饋、投訴，以及負責“喜悅即時通”的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務。
崗位職責：
1、具有大?；蛞陨蠈W歷，具有汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（有客服經(jīng)驗可降低至中專）；
2、有一年或以上客服行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；
3、具備良好的普通話溝通技巧，有較強的語言表達能力和溝通能力，工作踏實細致，具有良好的職業(yè)道德和責任心；
4、熟練掌握計算機操作技能，打字速度要求每分鐘40個字；
5、對客服行業(yè)具有高度的工作熱情和責任感；
6、對網(wǎng)絡(luò)服務行業(yè)有一定的了解，有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
負責廣汽本田公司最終客戶或特約店的來電咨詢、問題反饋、投訴，以及負責“喜悅即時通”的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務。
崗位職責：
1、具有大?；蛞陨蠈W歷，具有汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（有客服經(jīng)驗可降低至中專）；
2、有一年或以上客服行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；
3、具備良好的普通話溝通技巧，有較強的語言表達能力和溝通能力，工作踏實細致，具有良好的職業(yè)道德和責任心；
4、熟練掌握計算機操作技能，打字速度要求每分鐘40個字；
5、對客服行業(yè)具有高度的工作熱情和責任感；
6、對網(wǎng)絡(luò)服務行業(yè)有一定的了解，有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1、穩(wěn)定的薪酬：崗位工資+績效獎金+津貼+福利；
（1）試用期2個月，包含1個月培訓，轉(zhuǎn)正后綜合薪酬可達5000-8000元/月；
（2）國家法定節(jié)假日上班按三工計算。
2、入職即按廣州市標準購買五險一金；
3、上崗后享受福利：每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關(guān)懷實物禮包、生日會、戶外拓展活動等；
4、享受餐費補貼、班次補貼、高溫福利、年終獎金等優(yōu)厚福利；
5、入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調(diào)升（每年可享受500-1000元的升級調(diào)薪機會）、現(xiàn)金年終獎等；
6、職業(yè)生涯：可競聘投訴專員、質(zhì)檢員、培訓師、督導等崗位；職業(yè)以外：汽車銷售等其他崗位發(fā)展。
1、穩(wěn)定的薪酬：崗位工資+績效獎金+津貼+福利；
（1）試用期2個月，包含1個月培訓，轉(zhuǎn)正后綜合薪酬可達5000-8000元/月；
（2）國家法定節(jié)假日上班按三工計算。
2、入職即按廣州市標準購買五險一金；
3、上崗后享受福利：每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關(guān)懷實物禮包、生日會、戶外拓展活動等；
4、享受餐費補貼、班次補貼、高溫福利、年終獎金等優(yōu)厚福利；
5、入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調(diào)升（每年可享受500-1000元的升級調(diào)薪機會）、現(xiàn)金年終獎等；
6、職業(yè)生涯：可競聘投訴專員、質(zhì)檢員、培訓師、督導等崗位；職業(yè)以外：汽車銷售等其他崗位發(fā)展。
上班時間：
輪班工作制，平均每月休息10-12天。
輪班工作制，平均每月休息10-12天。
工作地址：海珠區(qū)海聯(lián)路173號（地鐵10號線濱江東路站步行700米）
工作地點
廣州海珠區(qū)中國郵政儲蓄銀行(海聯(lián)路郵局營業(yè)部)
入職公司信息
- 入職公司: 某通信公司
- 公司地址: 廣州越秀區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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桐樂(廣東)健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司廣州桐樂信息科技有限公司是一家專注于醫(yī)護康養(yǎng)服務產(chǎn)品研發(fā)、方案提供、服務供給的高科技企業(yè)。旗下“天年樂”品牌，以“醫(yī)護、健康、養(yǎng)老”為特色，以實現(xiàn)長者“尊嚴、快樂、安享”生活為己任，通過醫(yī)護康養(yǎng)云平臺吸納、整合優(yōu)質(zhì)服務資源，打通長者服務壁壘，實現(xiàn)多元化和集約式的醫(yī)護康養(yǎng)服務。“天年樂”醫(yī)護康養(yǎng)服務，透過集規(guī)劃、建設(shè)、服務、運營為一體的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護康養(yǎng)服務體系建設(shè)，把醫(yī)護康養(yǎng)云平臺、養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)康復醫(yī)療、社區(qū)護理、老年產(chǎn)品租賃與銷售及養(yǎng)老人才培訓、輸出有效契合，提供社區(qū)養(yǎng)老服務品牌整體解決方案，將落地、健全、可持續(xù)的商業(yè)化運作模式融入養(yǎng)老行業(yè)、提供涵蓋安全、生活、健康和產(chǎn)品四大類的服務?！疤炷陿贰贬t(yī)護康養(yǎng)服務，通過社區(qū)“天年樂”醫(yī)護康養(yǎng)服務中心，把社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、社區(qū)護理站、嵌入式社區(qū)微型養(yǎng)老院、社區(qū)康復醫(yī)療中心融于一體，將康復、護理、養(yǎng)老、日間照顧與專業(yè)社會工作等服務送到長者家門口，打通為老服務最后一公里的壁壘，為長者提供“樂享天年”的優(yōu)質(zhì)服務?！疤炷陿贰贬t(yī)護康養(yǎng)服務，作為廣州桐樂信息科技有限公司傾力打造的養(yǎng)老服務產(chǎn)品，是響應國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃、滿足日益成長和差異化的養(yǎng)老服務現(xiàn)狀，獨立研發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的社區(qū)養(yǎng)老服務品牌。公司愿攜手老齡服務的行業(yè)同僚，共舉養(yǎng)老服務大旗，共圖養(yǎng)老服務大業(yè)。我們的口號：桐樂友你樂享天年我們的理念：科技引領(lǐng)，以人為本；扎根社區(qū)，攜力同行我們的使命：讓每一位長者過的更有尊嚴我們的愿景：努力成為城市社區(qū)醫(yī)護康養(yǎng)專業(yè)服務品牌
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