雇員點評標簽
職位描述
小B商家BD外賣新能源汽車汽車金融
二手車車商運營崗位的職責主要圍繞車商開發(fā)、維護、業(yè)務推廣及團隊管理等方面展開，以下是綜合多個招聘信息后的核心職責和任職要求總結：
一、核心崗位職責
1. 車商開發(fā)與維護
? 負責B端車商的開發(fā)、注冊及關系維護，包括政策宣導、車源推廣、保證金管理等，促進成交。
? 定期拜訪車商，提升活躍度，激活沉默商戶，并通過活動策劃（如拍賣會、培訓會）增強合作黏性。
? 處理車商投訴與爭議，收集反饋意見以優(yōu)化服務體系。
2. 業(yè)務運營與推廣
? 執(zhí)行二手車交易平臺的運營規(guī)則，完善商戶管理體系，推動車源在本地及全國市場的推廣。
? 制定銷售策略，分析市場數(shù)據(jù)（如成交率、庫存周轉率），優(yōu)化定價和激勵方案。
? 協(xié)調過戶、金融、售后等流程，確保交易順利完成。
3. 市場分析與決策支持
? 收集二手車行業(yè)動態(tài)、競品信息及政策變化，為管理層提供數(shù)據(jù)支持和市場報告。
? 根據(jù)市場趨勢調整業(yè)務計劃，提升市場份額（如提高拍賣平臺覆蓋率）。
4. 團隊管理與培訓
? 組建并管理運營團隊，制定績效考核方案，提升團隊業(yè)務能力。
? 組織車商培訓（如系統(tǒng)操作、檢測標準）及內部員工技能提升。
5. 跨部門協(xié)作與合規(guī)
? 協(xié)調與財務、法務、技術等部門的工作，確保業(yè)務流程合規(guī)。
? 維護政府、金融機構等外部關系，保障業(yè)務合規(guī)性。
二、任職要求
? 經(jīng)驗與技能：
? 大專及以上學歷，汽車、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先；需2年以上二手車電商或4S店車商管理經(jīng)驗。
? 熟悉二手車交易流程、評估知識及金融產(chǎn)品，具備數(shù)據(jù)分析能力（如Excel、業(yè)務系統(tǒng)操作）。
? 出色的溝通能力、抗壓能力及談判技巧，能適應高頻出差。
? 資源與資質：
? 擁有車商資源或渠道拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 需持有駕照，部分崗位要求中級二手車評估師資質。
三、典型工作場景
? 日常：外勤拜訪車商
? 長期目標：提升車商滲透率、優(yōu)化運營流程、達成區(qū)域業(yè)績指標。
工作地點
天津市-東麗區(qū)-汽車園中路8號辦事大廳1號廳
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