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外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單

4000-6000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

外貿(mào)跟單生產(chǎn)跟單貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)
  1. 訂單全流程跟進(jìn):負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單從接單、確認(rèn)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)到發(fā)貨、清關(guān)、回款的全流程跟進(jìn),確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成,全程對接客戶,及時反饋訂單進(jìn)度,解決訂單執(zhí)行過程中的各類問題。
  2. 客戶對接與維護(hù):對接海外客戶(以B2B客戶為主),及時響應(yīng)客戶咨詢、訂單需求及售后反饋,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;定期跟進(jìn)客戶,了解客戶后續(xù)采購計(jì)劃,協(xié)助業(yè)務(wù)部門挖掘復(fù)購訂單。
  3. 單據(jù)處理與審核:負(fù)責(zé)外貿(mào)相關(guān)單據(jù)(商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報(bào)關(guān)單、產(chǎn)地證等)的制作、審核、整理及歸檔,確保單據(jù)準(zhǔn)確無誤、符合海關(guān)及客戶要求,避免因單據(jù)問題影響訂單清關(guān)和回款。
  4. 跨部門協(xié)同:聯(lián)動生產(chǎn)、倉儲、質(zhì)檢、物流等部門,傳遞客戶訂單要求(如產(chǎn)品規(guī)格、包裝標(biāo)準(zhǔn)、交付周期),協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度、貨物檢驗(yàn)、物流安排等事宜,保障各環(huán)節(jié)高效銜接,規(guī)避訂單延誤風(fēng)險(xiǎn)。
  5. 訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、整理,記錄訂單執(zhí)行情況、客戶反饋、回款進(jìn)度等信息,定期提交訂單跟進(jìn)報(bào)告,為業(yè)務(wù)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
  6. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)把控:了解國際貿(mào)易規(guī)則、海關(guān)政策及目標(biāo)市場相關(guān)法規(guī),確保訂單操作、單據(jù)制作、貨物出口等環(huán)節(jié)符合合規(guī)要求,規(guī)避外貿(mào)操作風(fēng)險(xiǎn);協(xié)助處理訂單糾紛、索賠等事宜(如產(chǎn)品質(zhì)量、交付延誤等)。
  7. 配合業(yè)務(wù)拓展:協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶詢盤,整理產(chǎn)品資料、報(bào)價單,配合完成客戶樣品寄送、確認(rèn)等工作,助力業(yè)務(wù)拓展。
任職要求
  1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;1-3年外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn),有鋼制辦公家具、家居建材、跨境B2B跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  2. 語言能力:英語四級及以上,具備良好的聽、說、讀、寫能力,能熟練與海外客戶進(jìn)行郵件、在線溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求,熟練處理英文單據(jù)。
  3. 專業(yè)能力:熟悉外貿(mào)跟單全流程,了解國際貿(mào)易規(guī)則、海關(guān)報(bào)關(guān)流程、國際物流知識;能獨(dú)立完成訂單跟進(jìn)、單據(jù)制作與審核,具備基本的談判能力和問題解決能力。
  4. 職業(yè)素養(yǎng):細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力,能高效完成訂單跟進(jìn)工作;有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,對待客戶耐心、負(fù)責(zé),有一定的客戶服務(wù)意識。
  5. 技能要求:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT),能熟練制作各類外貿(mào)單據(jù);了解外貿(mào)平臺(如阿里巴巴國際站)操作流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

洛陽市-洛龍區(qū)-開元大道258號A座2601

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

王棟棟/人事經(jīng)理

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公司Logo洛陽義順進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
洛陽市義順辦公機(jī)具有限公司成立于2002年,是一間專業(yè)生產(chǎn)鐵皮文件柜,更衣柜,保險(xiǎn)箱,密集架和學(xué)校家具的工廠,工廠占地62800平方米,廠區(qū)分別位于洛陽和昆明,工廠配備有前進(jìn)的模具化鈑金流水線,全自動靜電表面涂裝流水線,激光切割機(jī)等。人員配備:工廠配有技術(shù)工程師20名,內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部銷售人員分別20人,有三間工廠,四條噴粉線,配備有先進(jìn)的激光切割機(jī),擁有核心技術(shù)工程師十人,外貿(mào)部20人,電子商務(wù)部20人,內(nèi)貿(mào)銷售30人,工廠工人300人。年銷售額高達(dá)六千萬人民幣。企業(yè)文化:義順辦公機(jī)具有限公司,近幾年發(fā)展迅速,用于開拓國外市場,秉持著誠信走天下的使命一直把生產(chǎn)質(zhì)量放在首位,由于質(zhì)量可靠,價格優(yōu)惠我們的產(chǎn)品得到了海內(nèi)外大經(jīng)銷商的高度認(rèn)可,客戶不斷返單,產(chǎn)品的銷路也越來越廣。
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