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更新于 7月1日

前臺(tái)接待員(延吉市)

4000-5000元
  • 延邊延吉市
  • 延吉
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招3人

職位描述

免費(fèi)工裝帶薪培訓(xùn)包吃包住夜班補(bǔ)貼五險(xiǎn)
崗位內(nèi)容: 1. 完成前臺(tái)接待、電話(huà)接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。 2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 3. 對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 任職要求: 1. 形象好,氣質(zhì)佳,有親和力,有服務(wù)意識(shí)。 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問(wèn)題解決能力。 3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。 4、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用? 【薪資福利】薪:3200-3500元 工作時(shí)間:每周單休+法休 福利:提供食宿,五險(xiǎn),夜班津貼、節(jié)日津貼,節(jié)日福利,工齡工資、帶薪年假等

工作地點(diǎn)

延邊延吉市延吉中心希爾頓歡朋酒店

職位發(fā)布者

國(guó)女士/行政人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo吉林市恒大酒店管理有限公司
全球連鎖·希爾頓歡朋酒店進(jìn)駐吉林,2016年6月18日盛大開(kāi)業(yè)!吉林希爾頓歡朋坐落于繁華的廈門(mén)街商圈。地理位置優(yōu)越,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,按照國(guó)際星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造配置,追求國(guó)際化的品味與風(fēng)格,以“微笑服務(wù)”為理念,以“賓至如歸”的奢華舒適體驗(yàn)為目標(biāo),打造吉林首家國(guó)際精品酒店。酒店配套設(shè)施齊全,擁有卓越的宴會(huì)和會(huì)議環(huán)境,3個(gè)無(wú)柱宴會(huì)大廳可同時(shí)容納1200人用餐,婚禮、家宴、會(huì)議火爆預(yù)定!
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