職位描述
幼兒園小學(xué)初中線下教育
【崗位職責(zé)】
1、電話或微信溝通家長的需求，負(fù)責(zé)教學(xué)資源組織協(xié)調(diào)
2、定期對(duì)家長進(jìn)行回訪，推動(dòng)家長轉(zhuǎn)化和復(fù)，完成業(yè)績指標(biāo)；
3、跟進(jìn)用戶投訴反饋，安撫用戶情緒，解決用戶問題；
4、完成日常運(yùn)營工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
【我們希望您】
1、年齡20-35歲、大專及以上學(xué)歷，有2-3年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、性格開朗，普通話較為標(biāo)準(zhǔn)，回復(fù)消息及時(shí)，有良好的溝通能力
3、具有親和力和較強(qiáng)的溝通說服能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力及抗壓能力
4、工作積極主動(dòng)，熱情飽滿，有責(zé)任心。
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間:每天坐班7.5小時(shí)（周一到周五早10點(diǎn)到7點(diǎn)，午休時(shí)間為12點(diǎn)30-14點(diǎn)，周六大小周，周日休息）
1、電話或微信溝通家長的需求，負(fù)責(zé)教學(xué)資源組織協(xié)調(diào)
2、定期對(duì)家長進(jìn)行回訪，推動(dòng)家長轉(zhuǎn)化和復(fù)，完成業(yè)績指標(biāo)；
3、跟進(jìn)用戶投訴反饋，安撫用戶情緒，解決用戶問題；
4、完成日常運(yùn)營工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
【我們希望您】
1、年齡20-35歲、大專及以上學(xué)歷，有2-3年工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、性格開朗，普通話較為標(biāo)準(zhǔn)，回復(fù)消息及時(shí)，有良好的溝通能力
3、具有親和力和較強(qiáng)的溝通說服能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力及抗壓能力
4、工作積極主動(dòng)，熱情飽滿，有責(zé)任心。
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間:每天坐班7.5小時(shí)（周一到周五早10點(diǎn)到7點(diǎn)，午休時(shí)間為12點(diǎn)30-14點(diǎn)，周六大小周，周日休息）
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)海松大廈-A座
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深圳市樂學(xué)活教育科技有限公司鯨英大學(xué)生家教，是深圳中小學(xué)上門1對(duì)1教育第一品牌。其前身是由深圳大學(xué)精英聯(lián)合創(chuàng)立的狀元俱樂部。15年創(chuàng)立，至今已經(jīng)服務(wù)超過8000的家長用戶，吸納了1萬5的優(yōu)質(zhì)大學(xué)生家教老師，致力于為深圳乃至全中國中小學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)1對(duì)1家教上門輔導(dǎo)，幫萬千學(xué)子圓名校夢(mèng)。深耕教育多年，鯨英1對(duì)1深諳中小學(xué)生學(xué)習(xí)教育痛點(diǎn)，培養(yǎng)了一支1萬多人的優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍，來自深圳大學(xué)、暨南大學(xué)、南方科技大學(xué)等深圳頂級(jí)名校，并自主研發(fā)了教師管理系統(tǒng)以及在線匹配老師小程序，服務(wù)質(zhì)量備受廣大家長學(xué)生肯定。雖然作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，但是始終不忘初心，鯨英1對(duì)1未來也將始終堅(jiān)持以教育為己任，把對(duì)教學(xué)高品質(zhì)要求放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”、“用人上課”的教育理念，認(rèn)真做好培養(yǎng)祖國下一代的事業(yè)，助力所有孩子實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。
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