崗位職責:
1、根據(jù)公司提供有效客戶資源進行網(wǎng)絡、微信及電話接聽咨詢熱線,為客戶提供咨詢服務,解答患者的問題,或根據(jù)公司提供的資源進行回訪、跟蹤;推薦患者到醫(yī)院就診,并提前為患者預約掛號
2、與分院醫(yī)生做好咨詢配合,根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)性建議;
任職要求:
1、有較好的溝通表達能力、工作熱情有上進心,普通話標準,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、有一定電話網(wǎng)絡銷售或者客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄用