職位描述
售前客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
鄭州金水區(qū)百腦匯科技大廈(東風(fēng)路)百腦匯704
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職位發(fā)布者
呂秋杰/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
鄭州弘文電子科技有限公司
鄭州弘文科技有限公司成立于2012年，是一家集電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品銷售，網(wǎng)絡(luò)運營于一體的科技公司。其主要專注于服務(wù)創(chuàng)新、寄情于網(wǎng)絡(luò)IT事業(yè)。擁有全新的服務(wù)理念，服務(wù)社會。弘文科技有限公司是一家快速成長、銳意進取的年輕科技公司。公司以人為本，以客戶為中心，以需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨；以創(chuàng)新、專業(yè)、求實、誠信、和諧為經(jīng)營理念。創(chuàng)新科技，最專業(yè)的技術(shù)?，F(xiàn)以成為整個行業(yè)較專業(yè)的數(shù)碼科技公司。迅速發(fā)展成為數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域的后起之秀。
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