崗位職責(zé):
1. 積極尋找海外客戶資源,利用各種渠道如國際展會、社交媒體等,拓展海外市場,提高公司產(chǎn)品在國際市場的占有率。
2. 負(fù)責(zé)與海外客戶進行日常業(yè)務(wù)溝通,對潛在客戶進行調(diào)研和分析 ,了解其需求和市場動態(tài),制定個性化的開發(fā)方案。
3. 跟進客戶訂單,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢等部門,確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。 定期回訪客戶,了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,處理客戶投訴和問題,維護良好的客戶關(guān)系。
4.與客戶進行價格、付款方式、交貨期等方面的談判,爭取最有利的交易條件。
5. 起草和審核外貿(mào)合同,確保合同條款明確、合法、合規(guī),防范貿(mào)易風(fēng)險。
6. 了解公司產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和應(yīng)用領(lǐng)域,制作專業(yè)的產(chǎn)品宣傳資料和報價單。
7. 根據(jù)市場需求和客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品改進和創(chuàng)新的建議。
8. 制定銷售計劃和目標(biāo),努力完成銷售任務(wù),提高公司的銷售收入和利潤。
崗位要求:
1. 具備扎實的國際貿(mào)易專業(yè)知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,包括報關(guān)、報檢、貨運、結(jié)算等環(huán)節(jié)。
2. 熟練掌握至少一門外語,如英語、法語、西班牙語等,能夠流利地進行口頭和書面溝通。
3. 熟悉國際市場行情和貿(mào)易規(guī)則,了解不同國家和地區(qū)的文化差異和商業(yè)習(xí)慣。 4. 具備良好的市場開拓能力,能夠主動尋找客戶資源,拓展海外市場。
5. 擁有較強的客戶溝通和談判能力,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求,爭取有利的交易條件。
6. 具有良好的訂單跟進和協(xié)調(diào)能力,確保訂單按時交付,滿足客戶要求。
7. 能夠獨立處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各種問題和風(fēng)險,具備較強的應(yīng)變能力和決策能力。