職位描述
中餐廳
- 顧客接待與服務(wù)：熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座并介紹菜單；按規(guī)范為顧客點(diǎn)單、上菜、撤換餐具，及時(shí)響應(yīng)需求（如添水、催菜等），確保服務(wù)周到。
- 餐臺(tái)與環(huán)境維護(hù)：負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的餐桌布置（擺臺(tái)、清潔餐具）、環(huán)境衛(wèi)生（地面、桌面整潔），餐后快速收拾餐具并恢復(fù)餐臺(tái)整潔。?
- 協(xié)作與溝通：配合廚房傳遞顧客特殊需求（如忌口、菜品做法調(diào)整），與收銀臺(tái)核對(duì)賬單，協(xié)助處理顧客簡(jiǎn)單投訴或疑問（復(fù)雜情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班）。?
- 合規(guī)與安全：遵守酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生規(guī)范，注意操作安全（如防滑、避免餐具破損），保管好服務(wù)用具
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)美豪麗致酒店(西安大茂城店)
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