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更新于 7月25日

erp運(yùn)維工程師

7000-8000元
  • 北京東城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人事系統(tǒng)用友金蝶人力系統(tǒng)人力資源服務(wù)
崗位描述:
1.負(fù)責(zé)人力相關(guān)系統(tǒng)的日常支撐工作,包括日常巡檢,通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、郵件、工單、在線(xiàn)咨詢(xún)處理用戶(hù)問(wèn)題,必要時(shí)為用戶(hù)提供現(xiàn)場(chǎng)支撐。
2.負(fù)責(zé)人力相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題總結(jié)、根據(jù)日常運(yùn)營(yíng)的工作總結(jié)提出系統(tǒng)優(yōu)化意見(jiàn)和建議。
3.負(fù)責(zé)新功能開(kāi)發(fā)上線(xiàn)前,功能測(cè)試和用戶(hù)手冊(cè)等資料編寫(xiě),參加系統(tǒng)上線(xiàn)工作。
4.負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn)工作以及參加部分用戶(hù)需求分析工作。
5.負(fù)責(zé)日常BUG問(wèn)題分析及優(yōu)化方案編寫(xiě)。
崗位要求:
1.學(xué)歷要求:大學(xué)本科及以上,人力管理專(zhuān)業(yè)、管理專(zhuān)業(yè)和計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮,其他專(zhuān)業(yè)也可。
2.工作經(jīng)驗(yàn):2年-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有人力資源系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3.能力要求:
1)普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)溝通能力強(qiáng),與人溝通有耐心,有一定的自我情緒管理能力及抗壓能力。
2)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在1-2個(gè)月的培訓(xùn)期內(nèi)學(xué)會(huì)相關(guān)的系統(tǒng)操作并能為用戶(hù)提供使用支撐。
3)具有一定的文檔寫(xiě)作能力,支撐用戶(hù)類(lèi)文檔的編寫(xiě)。
4)熟練使用OFFICE等辦公軟件,可以通過(guò)這些工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、用戶(hù)數(shù)據(jù)提取,會(huì)簡(jiǎn)單的SQL語(yǔ)句更佳。
5)責(zé)任心強(qiáng),對(duì)于用戶(hù)通過(guò)各種途徑提出的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤處理,及時(shí)回復(fù)。

工作地點(diǎn)

北京東城區(qū)恒基中心

職位發(fā)布者

黃小玲/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京科邁網(wǎng)通訊技術(shù)有限公司
公司簡(jiǎn)介北京科邁網(wǎng)通訊技術(shù)有限公司,于2010年4月注資5500萬(wàn)在海淀區(qū)上地高新技術(shù)核心區(qū)掛牌成立??蛻?hù)范圍涉及致各個(gè)中大企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等,致力于提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)設(shè)備的維修維護(hù),運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)支持及IT外包服務(wù)。業(yè)務(wù)涵蓋各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房管理等技術(shù)支持。為保障IT產(chǎn)品設(shè)備和信息系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運(yùn)行,提供高品質(zhì),高效率的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。以及軟件自主開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、軟件維護(hù)等業(yè)務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)科邁擁有150余人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,占公司總?cè)藬?shù)的75%其中80%均持有不同水平認(rèn)證,經(jīng)過(guò)多年專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,培養(yǎng)了一批IT業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合型工程師。我們致力于高水平高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)人才,統(tǒng)招專(zhuān)科學(xué)歷員工占40%,本科及以上學(xué)歷員工占60%。正是團(tuán)隊(duì)中的高素質(zhì)、高學(xué)歷、高水平的員工的努力,為公司贏(yíng)得了數(shù)家合作企業(yè)負(fù)責(zé)人的一致好評(píng)。員工福利科邁注重企業(yè)發(fā)展,并同時(shí)兼顧對(duì)員工的工作指導(dǎo),技能培訓(xùn),員工關(guān)懷等。每位在科邁的員工公司都會(huì)為其參加社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金;在傳統(tǒng)節(jié)日來(lái)臨時(shí)公司也會(huì)送上一份祝福,以及年會(huì)等活動(dòng)等。前景展望科邁注重科學(xué)化管理方式、人性化理念,并堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新的發(fā)展路線(xiàn),依托在網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)領(lǐng)域積累的豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和職業(yè)的精神服務(wù)于中大型客戶(hù)。并將該信念貫穿在我們?yōu)榭蛻?hù)提供價(jià)值服務(wù)的每一個(gè)動(dòng)作和細(xì)節(jié)中,固化在我們企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)流程上。在未來(lái)的發(fā)展建設(shè)中,我們會(huì)在保證服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)體現(xiàn)的情況下,不斷升級(jí)現(xiàn)代化步伐。同時(shí),科邁通訊把與各層面事業(yè)伙伴的合作視為本公司發(fā)展核心戰(zhàn)略之一,真誠(chéng)希望與政府通訊與軟件管理機(jī)構(gòu)、教育科研機(jī)構(gòu)、各應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件廠(chǎng)商、 IT技術(shù)咨詢(xún)公司、系統(tǒng)集成公司等組織結(jié)成合作伙伴,共同去創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的奇跡。
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