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更新于 2月14日

客服管家

3000-4000元
  • 貴陽烏當區(qū)
  • 新添寨
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
1、協(xié)助物業(yè)項目負責人開展客服職責范圍內(nèi)的各項工作。 2、負責日常服務管理工作的檢查、巡查、處理。 3、負責業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作。 4、組織辦理客戶入住和裝修手續(xù)及相關資料的歸檔。 5、組織多業(yè)主接待、等級,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作。 6、負責物業(yè)管理相關費用的催收繳工作。 任職資格: 1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷、公共關系、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、有物業(yè)客戶服務工作經(jīng)驗熟悉物業(yè)管理各項流程; 3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心; 4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。

工作地點

貴陽烏當區(qū)泉天下

職位發(fā)布者

潘應英/人事經(jīng)理

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