崗位職責:
1、負責提升所負責區(qū)域客戶滿意度,處理業(yè)主的投訴、報修及建議;
2、負責維護物業(yè)服務中心與業(yè)主之間的良好關系,對責任
區(qū)域內(nèi)客戶進行走訪,主動了解客戶需求;
3、負責各部門各項客戶服務工作的落實及跟蹤與反饋;
4、負責園區(qū)內(nèi)社文活動的宣傳和組織;
5、轄區(qū)內(nèi)指標達成
任職要求:
1、大專(含)以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上高端物業(yè)、商超、酒店、餐飲等服務業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、良好的服務意識及溝通能力;