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更新于 7月3日
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儲(chǔ)備物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理（寫(xiě)字樓方向）

1.2-2萬(wàn)
  • 北京海淀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫(xiě)字樓
崗位職責(zé)： 1、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理：全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施，保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、計(jì)劃制定：組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等； 3、經(jīng)營(yíng)管理：根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶(hù)要求，拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)； 4、品質(zhì)管理：制定客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃，針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度的提升； 5、危機(jī)處理：負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理； 6、品牌運(yùn)營(yíng)：對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，及項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息，協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)外拓；對(duì)內(nèi)建立良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系； 7、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等； 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作崗位要求： 崗位要求 1、50歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、有10年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，在京商寫(xiě)項(xiàng)目同崗3年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)法律法規(guī)； 3、有較強(qiáng)的指揮控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力； 4、有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通且穩(wěn)重。

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)嘉豪國(guó)際中心

職位發(fā)布者

安先生/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
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上豐德成立于2002年，業(yè)務(wù)范圍及業(yè)態(tài)覆蓋寫(xiě)字樓、政府辦公樓宇、市政環(huán)衛(wèi)服務(wù)、科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器、商業(yè)綜合體、銀行、酒店、高檔住宅等項(xiàng)目類(lèi)型，跨互聯(lián)網(wǎng)科技、金融、通訊、軍工、醫(yī)療等行業(yè)。公司專(zhuān)注于提供高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)、商業(yè)增值服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的現(xiàn)代化綜合性服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，公司運(yùn)用多產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展思路，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，致力于打造成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”。上豐德公司以專(zhuān)業(yè)能力為支撐，全方位響應(yīng)政府、合作伙伴及客戶(hù)的多元需求，提供從項(xiàng)目前（早）期介入、技術(shù)支持、承接查驗(yàn)到顧問(wèn)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管、招商、運(yùn)營(yíng)等物業(yè)全生命周期的解決方案，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和共享共贏，助力城市建設(shè)和美好生活實(shí)現(xiàn)。
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