崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及項(xiàng)目定位,制定項(xiàng)目整體運(yùn)營戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃,確保運(yùn)營方向與公司戰(zhàn)略高度一致;
2.編制年度、季度運(yùn)營計(jì)劃,明確運(yùn)營目標(biāo)(如客流量、銷售額、租金收入等)及重點(diǎn)工作任務(wù),并監(jiān)督執(zhí)行;
3.建立健全項(xiàng)目運(yùn)營管理體系,包括運(yùn)營流程、管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等,推動(dòng)運(yùn)營工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;
4.監(jiān)督運(yùn)營體系的執(zhí)行情況,定期組織內(nèi)部審核與優(yōu)化,提升運(yùn)營效率與服務(wù)品質(zhì);
5.定期評估運(yùn)營計(jì)劃實(shí)施效果,及時(shí)調(diào)整策略,確保項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成;
6.負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及績效考核,明確崗位職責(zé),打造高效協(xié)作團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)營、招商、物業(yè)、市場等部門工作,整合內(nèi)外部資源,解決跨部門協(xié)作問題;
7.定期收集并分析項(xiàng)目經(jīng)營數(shù)據(jù),形成經(jīng)營分析報(bào)告,基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定經(jīng)營策略調(diào)整方案,優(yōu)化業(yè)態(tài)組合、租金策略或營銷活動(dòng),提升項(xiàng)目盈利能力;
8.制定項(xiàng)目品牌建設(shè)規(guī)劃,明確品牌定位與推廣策略,提升項(xiàng)目市場影響力,策劃并執(zhí)行各類營銷活動(dòng),吸引目標(biāo)客群,提高項(xiàng)目曝光度與客流轉(zhuǎn)化率。
任職資格:
1.學(xué)歷及工作年限:本科及以上學(xué)歷,8 年以上商業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中 3 年以上同崗位高級管理經(jīng)驗(yàn)
2.崗位經(jīng)驗(yàn):主導(dǎo)過 2 個(gè)以上大型商業(yè)項(xiàng)目全周期運(yùn)營管理
3.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):熟悉商業(yè)地產(chǎn)、零售行業(yè)發(fā)展趨勢,具備跨行業(yè)資源整合經(jīng)驗(yàn)
4.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):成功操盤年銷售額超 5 億的項(xiàng)目,完成業(yè)態(tài)升級改造至少 1 次